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Não consigo logar no Instagram no novo iphone

Olá,iniciei uma sessão em um novo aparelho, e após 17 horas ainda nao tinha baixado whats app, facebook e instagram…. Cancelei e baixei os apps direto do app store, agora não entra no instagram…. Ponho a senha e só fica rodando, o que eu faço?

já até redefini senha do instagram…. E nada só roda

iPhone 11

Publicado em 15/02/2022 22:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/02/2022 17:48

SiCosta


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad

Abrir a App Store e iniciar sessão

Se um botão de conta azul for exibido na parte superior da App Store, é possível que você não esteja com a sessão iniciada. Toque no ícone e inicie sessão com o ID Apple. Saiba o que fazer se tiver esquecido a senha.

Saiba o que fazer se você não conseguir abrir a App Store.



Atualizar manualmente o app

Na App Store, tente atualizar o app manualmente.

 


Verificar a forma de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito. Veja qual é o método de pagamento registrado e verifique se ele não está vencido, foi recusado ou falhou.

Se você não conseguir atualizar apps e vir uma mensagem informando que sua conta está desativada na App Store, pode ser que o método de pagamento tenha algum problema. Entre em contato com o Suporte da Apple para receber ajuda.

 


Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.



Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad.

Em seguida, verifique se você consegue baixar ou atualizar apps.


 

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)



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Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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1 resposta
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16/02/2022 17:48 em resposta a SiCosta

SiCosta


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