Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não consigo fazer backup do iCloud

Troquei há pouco tempo de android para iphone, não trouxe dados para o iphone, meu iCloud aparece 150 MB usados de 5GB (não aumentei o tamanho do icloud). No entanto, não consigo fazer backup pois o icloud me diz que está cheio. Como proceder?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 17/04/2022 16:55

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/04/2022 20:29

Olá


Se um alerta informar que não há espaço de armazenamento suficiente no iCloud

Verifique quanto espaço de armazenamento no iCloud você tem disponível e, então, verifique o Próximo Backup. Em seguida, tome medidas para reduzir a quantidade de informações que você armazena no iCloud ou faça upgrade do plano do iCloud+. 

Verifique o espaço de armazenamento do iCloud e o Próximo Backup no iOS ou iPadOS

  1. Acesse Ajustes > [seu nome].
  2. Toque em iCloud. A quantidade de armazenamento do iCloud usada está informada na parte superior. Saiba mais
  3. Toque em Gerenciar Armazenamento.
  4. Toque em Backups e toque no dispositivo que você está usando. O Próximo Backup está indicado em Último Backup e em Tamanho do Backup. 


Mais informações https://support.apple.com/pt-br/HT203516


Tenha um bom dia

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/04/2022 20:29 em resposta a matheuskpp

Olá


Se um alerta informar que não há espaço de armazenamento suficiente no iCloud

Verifique quanto espaço de armazenamento no iCloud você tem disponível e, então, verifique o Próximo Backup. Em seguida, tome medidas para reduzir a quantidade de informações que você armazena no iCloud ou faça upgrade do plano do iCloud+. 

Verifique o espaço de armazenamento do iCloud e o Próximo Backup no iOS ou iPadOS

  1. Acesse Ajustes > [seu nome].
  2. Toque em iCloud. A quantidade de armazenamento do iCloud usada está informada na parte superior. Saiba mais
  3. Toque em Gerenciar Armazenamento.
  4. Toque em Backups e toque no dispositivo que você está usando. O Próximo Backup está indicado em Último Backup e em Tamanho do Backup. 


Mais informações https://support.apple.com/pt-br/HT203516


Tenha um bom dia

Não consigo fazer backup do iCloud

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.