Já excluí apps e iPhone continua travando

gostaria de saber o pq o meu iphone está travando mto pois já exclui apps e tantas outras coisas e mesmo assim ele continua travando... não tenho acesso as redes sociais


gostaria de saber o pq o iphone trava desde que eu ja apaguei apps e mesmo assim ele trava? como faço pra obter mais Memória?




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iPhone 7, iOS 14

Publicado em 24/05/2022 13:53

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/05/2022 16:57

Olá Usuario(a)mary276,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre o desempenho do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Verificar a situação da rede

Vários apps do dispositivo precisam de uma conexão com a Internet para exibir conteúdo e executar outros recursos. Se a rede usada por você estiver congestionada (por exemplo, em um evento com muitas pessoas usando a mesma rede), os apps podem levar mais tempo para abrir ou exibir o conteúdo. O dispositivo também pode parecer lento ao reconectar-se repetidas vezes a novas torres celulares quando você está dentro de um veículo em movimento.

Mesmo que o dispositivo indique um sinal forte, pode ser necessário aguardar, tentar novamente em um local diferente ou usar uma rede Wi-Fi disponível. Caso continue enfrentando problemas com a velocidade, a disponibilidade ou o desempenho dos dados celulares em diversos locais, entre em contato com sua operadora.

Saiba mais sobre dados celulares.

Feche um app que não esteja respondendo

Se um app parar de responder ou congelar, pode ser necessário forçar o encerramento e abri-lo novamente.*

  1. Na tela de Início do iPhone X ou posterior ou do iPad, deslize o dedo para cima a partir da parte inferior da tela e pare brevemente no meio da tela. No iPhone 8 ou anteriores, clique no botão de Início duas vezes para exibir os apps mais utilizados recentemente.
  2. Deslize o dedo para a esquerda ou para a direita para encontrar o app que deseja encerrar. 
  3. Deslize o dedo para cima na pré-visualização do app para encerrá-lo. 

*Em condições normais, não é necessário forçar o encerramento de apps, e isso não deixa o dispositivo mais rápido. Na verdade, um app leva mais tempo para abrir após um encerramento forçado, pois ele precisa recarregar todos os dados.

Saiba o que fazer se um app parar de responder repetidas vezes.

Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente

Se houver pouco espaço de armazenamento, o dispositivo iOS ou iPadOS liberará espaço automaticamente quando você instalar um app, atualizar o iOS ou o iPadOS, baixar músicas, gravar vídeos e muito mais. O iOS ou iPadOS só remove os itens que podem ser baixados novamente ou aqueles que não são mais necessários. 

É possível verificar o armazenamento do dispositivo em Ajustes > Geral > Armazenamento do [Dispositivo]. Para obter o melhor desempenho, tente manter pelo menos 1 GB de espaço livre. Se o espaço de armazenamento disponível ficar consistentemente abaixo de 1 GB, o dispositivo pode ficar lento, pois o iOS libera espaço para outros conteúdos repetidas vezes.

Se for necessário liberar espaço, siga estas etapas para ativar as recomendações de economia de espaço de armazenamento integradas ao iOS ou iPadOS:

  1. Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do [Dispositivo] e leia as recomendações que o iOS ou iPadOS fornece.
  2. Toque em Ativar para ativar uma determinada recomendação ou no título de uma recomendação para analisar o conteúdo que você pode excluir.

Caso não veja nenhuma recomendação ou caso precise liberar ainda mais espaço, verifique quais apps estão no seu dispositivo. Eles ficam listados na mesma tela Armazenamento do [Dispositivo] junto com a quantidade de espaço que ocupam.

Toque em um app e escolha uma das opções disponíveis:

  • Desinstalar App, o que libera o espaço usado pelo app, mas mantém os documentos e dados.
  • Apagar App, o que remove o app e os dados relacionados.
  • Determinados apps permitem apagar alguns documentos e dados.

Descubra outras maneiras de otimizar o espaço de armazenamento.

Deixe o Modo de Pouca Energia desativado quando não precisar dele

O Modo de Pouca Energia é um recurso do iPhone ou do iPad que estende a duração da bateria ao reduzir a quantidade de energia que o dispositivo usa. No Modo de Pouca Energia, alguns recursos são desativados, e algumas tarefas podem levar mais tempo para ser concluídas. Se o ícone da bateria estiver amarelo, então o Modo de Pouca Energia está ativado. 

Cogite deixar o Modo de Pouca Energia desativado caso você precise que o iPhone ou iPad funcione sem as restrições desse modo. É possível desativar o Modo de Pouca Energia em Ajustes > Bateria.

Saiba mais sobre o Modo de Pouca Energia.

Verifique a integridade da bateria

Todas as baterias recarregáveis são componentes consumíveis que se tornam menos eficientes à medida que envelhecem quimicamente. Com o tempo, as baterias recarregáveis de todos os modelos de iPhone apresentarão redução da capacidade e do desempenho máximo e, posteriormente, precisarão ser substituídas. O iOS pode mostrar a integridade da bateria do iPhone e recomendar a substituição dela, caso seja necessário. Acesse Ajustes > Bateria e toque em integridade da bateria. O recurso para verificar a integridade da bateria está disponível apenas no iPhone.

Verifique a bateria do iPhone.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/05/2022 16:57 em resposta a mary276

Olá Usuario(a)mary276,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre o desempenho do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Verificar a situação da rede

Vários apps do dispositivo precisam de uma conexão com a Internet para exibir conteúdo e executar outros recursos. Se a rede usada por você estiver congestionada (por exemplo, em um evento com muitas pessoas usando a mesma rede), os apps podem levar mais tempo para abrir ou exibir o conteúdo. O dispositivo também pode parecer lento ao reconectar-se repetidas vezes a novas torres celulares quando você está dentro de um veículo em movimento.

Mesmo que o dispositivo indique um sinal forte, pode ser necessário aguardar, tentar novamente em um local diferente ou usar uma rede Wi-Fi disponível. Caso continue enfrentando problemas com a velocidade, a disponibilidade ou o desempenho dos dados celulares em diversos locais, entre em contato com sua operadora.

Saiba mais sobre dados celulares.

Feche um app que não esteja respondendo

Se um app parar de responder ou congelar, pode ser necessário forçar o encerramento e abri-lo novamente.*

  1. Na tela de Início do iPhone X ou posterior ou do iPad, deslize o dedo para cima a partir da parte inferior da tela e pare brevemente no meio da tela. No iPhone 8 ou anteriores, clique no botão de Início duas vezes para exibir os apps mais utilizados recentemente.
  2. Deslize o dedo para a esquerda ou para a direita para encontrar o app que deseja encerrar. 
  3. Deslize o dedo para cima na pré-visualização do app para encerrá-lo. 

*Em condições normais, não é necessário forçar o encerramento de apps, e isso não deixa o dispositivo mais rápido. Na verdade, um app leva mais tempo para abrir após um encerramento forçado, pois ele precisa recarregar todos os dados.

Saiba o que fazer se um app parar de responder repetidas vezes.

Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente

Se houver pouco espaço de armazenamento, o dispositivo iOS ou iPadOS liberará espaço automaticamente quando você instalar um app, atualizar o iOS ou o iPadOS, baixar músicas, gravar vídeos e muito mais. O iOS ou iPadOS só remove os itens que podem ser baixados novamente ou aqueles que não são mais necessários. 

É possível verificar o armazenamento do dispositivo em Ajustes > Geral > Armazenamento do [Dispositivo]. Para obter o melhor desempenho, tente manter pelo menos 1 GB de espaço livre. Se o espaço de armazenamento disponível ficar consistentemente abaixo de 1 GB, o dispositivo pode ficar lento, pois o iOS libera espaço para outros conteúdos repetidas vezes.

Se for necessário liberar espaço, siga estas etapas para ativar as recomendações de economia de espaço de armazenamento integradas ao iOS ou iPadOS:

  1. Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do [Dispositivo] e leia as recomendações que o iOS ou iPadOS fornece.
  2. Toque em Ativar para ativar uma determinada recomendação ou no título de uma recomendação para analisar o conteúdo que você pode excluir.

Caso não veja nenhuma recomendação ou caso precise liberar ainda mais espaço, verifique quais apps estão no seu dispositivo. Eles ficam listados na mesma tela Armazenamento do [Dispositivo] junto com a quantidade de espaço que ocupam.

Toque em um app e escolha uma das opções disponíveis:

  • Desinstalar App, o que libera o espaço usado pelo app, mas mantém os documentos e dados.
  • Apagar App, o que remove o app e os dados relacionados.
  • Determinados apps permitem apagar alguns documentos e dados.

Descubra outras maneiras de otimizar o espaço de armazenamento.

Deixe o Modo de Pouca Energia desativado quando não precisar dele

O Modo de Pouca Energia é um recurso do iPhone ou do iPad que estende a duração da bateria ao reduzir a quantidade de energia que o dispositivo usa. No Modo de Pouca Energia, alguns recursos são desativados, e algumas tarefas podem levar mais tempo para ser concluídas. Se o ícone da bateria estiver amarelo, então o Modo de Pouca Energia está ativado. 

Cogite deixar o Modo de Pouca Energia desativado caso você precise que o iPhone ou iPad funcione sem as restrições desse modo. É possível desativar o Modo de Pouca Energia em Ajustes > Bateria.

Saiba mais sobre o Modo de Pouca Energia.

Verifique a integridade da bateria

Todas as baterias recarregáveis são componentes consumíveis que se tornam menos eficientes à medida que envelhecem quimicamente. Com o tempo, as baterias recarregáveis de todos os modelos de iPhone apresentarão redução da capacidade e do desempenho máximo e, posteriormente, precisarão ser substituídas. O iOS pode mostrar a integridade da bateria do iPhone e recomendar a substituição dela, caso seja necessário. Acesse Ajustes > Bateria e toque em integridade da bateria. O recurso para verificar a integridade da bateria está disponível apenas no iPhone.

Verifique a bateria do iPhone.

Espero ter ajudado!

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