AirPod Pro nao esta isolando ruidos
Meu AirPod Pro nao esta isolando o ruido. Tentei reconfigurar vaias vezes e ate adicionei ele no MacBook Pro e ainda assim nao isola ruido. O que deve esta ocorrendo? Alguem ja passou por isso?
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a),FabioRamos
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
Siga estas etapas.
- Verifique se você tem a versão mais recente do software no iPhone, iPad, iPod touch ou Mac ao qual os AirPods estão conectados.
- Coloque os dois AirPods Pro no ouvido e verifique se o Cancelamento Ativo de Ruído (ANC) está ativado.
- Limpe a malha na parte superior dos AirPods Pro. Às vezes, o Cancelamento Ativo de Ruído é afetado caso haja acúmulo de resíduos ou cera de ouvido na área mostrada abaixo.
- Se isso acontecer, é possível que ocorra:
- Perda de graves
- Aumento dos ruídos de fundo, como sons da rua e de aviões
- Se o Cancelamento Ativo de Ruído continuar sem funcionar conforme o esperado, consulte o Programa de serviço para AirPods Pro com problemas no som.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666