Como receber o carregador do iPhone gratuitamente?

Foi determinado que a Apple deve disponibilizar gratuitamente, carregadores para quem adquiriu aparelhos do dia, 13 de outubro de 2020 em diante, comprei um IPhone 11 ano passado, gostaria de saber como vou receber o carregador?!




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iPhone 11

Publicado em 19/10/2022 15:35

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/10/2022 17:52

Olá, tudo bem?


Espero conseguir te ajudar com essa questão.


Desde 2020 a Apple passou a não fornecer o adaptador de tomada junto com os iPhones. A medida foi tomada devido a preocupação com o meio ambiente. Neste site você consegue mais detalhes: Meio ambiente - Apple (BR).


Dessa forma, não há como reivindicar um iPhone com carregador. Você pode utilizar carregadores antigos compatíveis ou novos, mesmo que de outra marca. Caso opte por um adaptador de outra marca, procure verificar se ele está certificado pela Anatel.


Você também pode usar qualquer computador ou dispositivo com entrada USB-C para usar o cabo que acompanha o iPhone na caixa do produto.


Caso tenha interesse em adquirir o novo adaptador de 20W USB-C da Apple, aqui está o link: Comprar carregador USB-C de 20W - Apple (BR)


Caso tenha maiores questionamentos sobre essa política da Apple, como esta é uma comunidade de usuários, você deve entrar em contato com a Apple: Apple Support


Caso prefira registrar sugestões ou comentários para a Apple, o link é: https://apple.com/feedback



Espero ter ajudado! :)

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/10/2022 17:52 em resposta a GustavoFerreira

Olá, tudo bem?


Espero conseguir te ajudar com essa questão.


Desde 2020 a Apple passou a não fornecer o adaptador de tomada junto com os iPhones. A medida foi tomada devido a preocupação com o meio ambiente. Neste site você consegue mais detalhes: Meio ambiente - Apple (BR).


Dessa forma, não há como reivindicar um iPhone com carregador. Você pode utilizar carregadores antigos compatíveis ou novos, mesmo que de outra marca. Caso opte por um adaptador de outra marca, procure verificar se ele está certificado pela Anatel.


Você também pode usar qualquer computador ou dispositivo com entrada USB-C para usar o cabo que acompanha o iPhone na caixa do produto.


Caso tenha interesse em adquirir o novo adaptador de 20W USB-C da Apple, aqui está o link: Comprar carregador USB-C de 20W - Apple (BR)


Caso tenha maiores questionamentos sobre essa política da Apple, como esta é uma comunidade de usuários, você deve entrar em contato com a Apple: Apple Support


Caso prefira registrar sugestões ou comentários para a Apple, o link é: https://apple.com/feedback



Espero ter ajudado! :)

20/10/2022 04:43 em resposta a JGustavoOS

A Justiça determinou que a Apple deve fornecer carregadores para quem comprou aparelhos de 13 de outubro de 2020 em diante, então sim, tem como reivindicar o carregador, já que foi decidido judicialmente!


https://www.cnnbrasil.com.br/business/apple-no-brasil-recebe-multa-de-r-100-milhoes-por-vender-iphone-sem-carregador/?amp

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