Você sabia?

Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.

AirPods originais Apple e recebo a mensagem de não genuíno

Meus AirPods são originais já checados no próprio site da Apple e ao conectar vem a mensagem que não foi possível verificar se os AirPods são genuínos. O que fazer ? Funciona tudo ok mas fica essa mensagem ao conectar




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado em 29/11/2022 17:01

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/11/2022 06:00

Olá Usuario(a),tyago007


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você receber um alerta "Não Foi Possível Verificar os AirPods" - Suporte da Apple (BR)

Se você receber este alerta ao tentar conectar os AirPods ao iPhone, iPad ou iPod touch, verifique se os AirPods são originais.


 

Você pode optar por não conectar os AirPods não verificados ou conectá-los em ajustes de Bluetooth. Se você conectar os AirPods não verificados, eles poderão não funcionar como esperado.

Para obter mais informações, entre em contato com o local de compra.

Para ajudar a verificar se os AirPods são originais, identifique os AirPods.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/11/2022 06:00 em resposta a tyago007

Olá Usuario(a),tyago007


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você receber um alerta "Não Foi Possível Verificar os AirPods" - Suporte da Apple (BR)

Se você receber este alerta ao tentar conectar os AirPods ao iPhone, iPad ou iPod touch, verifique se os AirPods são originais.


 

Você pode optar por não conectar os AirPods não verificados ou conectá-los em ajustes de Bluetooth. Se você conectar os AirPods não verificados, eles poderão não funcionar como esperado.

Para obter mais informações, entre em contato com o local de compra.

Para ajudar a verificar se os AirPods são originais, identifique os AirPods.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

AirPods originais Apple e recebo a mensagem de não genuíno

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.