Backup das conversas do WhatsApp no iPhone

Não estou conseguindo fazer backup das conversas do WhatsApp desde o dia 16.12.22. Fica preparando e nunca faz. Como resolver isso? Tentei de tudo e não está funcionando. Já tentei ativar e desativar o backup no iCloud (antes que alguém fale isso) e não está funcionando Já tentei todas as formas que achei na internet





[Título editado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max

Publicado em 12/01/2023 16:10

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2 respostas

15/01/2023 15:36 em resposta a Dahlia

Não adianta, faz fiz tudo o que é possível mas acho que o problema é do iPhone. Já entrei em contato com o WhatsApp e com a Apple. Não sei como, mas consegui fazer apenas 1 backup ontem e depois não fez mais, continua travando, mesmo depois da atualização. O backup aparece duplicado. Tenho 7GB no WhatsApp e no iCloud aparece os 7GB mas no backup do iPhone o WhatsApp aparece ocupando 14GB do armazenamento do backup

Talvez o problema esteja aí, algum conflito que trava o backup


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