Apps não funcionam no iPhone

Olá


Meu aplicativo da AZUL e GOV, não funciona. Já limpei todo o celular. Consigo alguma ajuda, por favor?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 25/05/2023 08:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/05/2023 08:47

Olá, Kovacs

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Siga estas etapas se um app no iPhone não funcionar conforme o esperado.


1- Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

2- Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

3- Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

4- Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/05/2023 08:47 em resposta a Kovacs

Olá, Kovacs

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Siga estas etapas se um app no iPhone não funcionar conforme o esperado.


1- Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

2- Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

3- Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

4- Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



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