4G não funciona no iPhone 11 Pro Max

Minha internet 4G não funciona no meu iPhone 11 Pro Max. Li em alguns locais que se o celular for de um determinado modelo, de fato não irá funcionar. Meu modelo é A2161. Neste caso não há que possa ser feito para conectar meu celular na rede 4G?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11 Pro Max, iOS 17

Publicado em 18/10/2023 19:41

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1 resposta

18/10/2023 20:57 em resposta a milenacastro

Olá Milena,


Separei algumas informações que talvez sejam úteis para a situação, espero sinceramente que resolva seu problema o quanto antes 👇🏻


A razão dos dados móveis não funcionarem pode ser por vários motivos. Dentre eles, estão: falta de configuração da internet no aparelho, intensidade do sinal baixa, Modo Avião ativado, limite do pacote de internet atingido e o mal estado ou inserção do chip no aparelho


Se nenhuma nas opções se aplica ao caso, recomendo entrar em contato diretamente com o suporte da Apple através do aplicativo disponível na Apple Store.

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