🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
Bom dia.
Utilizo o app arquivos para ler apostilas e e faço marcações, esquemas e resumos com a Apple Pencil. Por diversas vezes perdi parte ou todo o conteúdo feito com a Pencil após a tela do iPad piscar (ficando preta por aproximadamente 1 segundo) e quando a tela volta, no mesmo arquivo, parte ou tudo do que estava escrito desapareceu.
ipad 9/ Apple Pencil 1
iPad, iPadOS 16
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se fez as etapas de reiniciar, desemparelhar, iPad atualizado e continua, leve pra reparo
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se fez as etapas de reiniciar, desemparelhar, iPad atualizado e continua, leve pra reparo
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se fez as etapas de reiniciar, desemparelhar, iPad atualizado e continua, leve pra reparo
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666
Aqui, além desse mesmo problema, tenho dificuldade em utilizar 2 pdfs abertos ao mesmo tempo no splitview, pois a barra de ferramentas da Apple pencil fica apresentando erro, não responde corretamente ao trocar a ferramenta, além de aparecer diversas vezes desconfigurada (sem o formato correto, desalinhada, com parte das ferramentas "escondidas"). Às vezes a ferramenta de pesquisa de palavra também não responde, não aparecendo o teclado para digitar o texto. Também considero que a marcação dos textos tornam o arquivo pdf muito grande (pesado), aumentando muito a quantidade de mb e dificultando a utilização do iCloud por meio de redes 4g e 5g, acabando com o pacote de dados em pouco tempo. Acredito ser uma pane de software, mas que a Apple não resolveu até agora nas atualizações.
Erro no app Arquivos - perda de conteúdo escrito com Apple Pencil
