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iMovie não instala

Olá,

Já tem uma semana que eu tento instalar o app do iMovie pelo AppStore. Quando clico em baixar em seguida já aparece instalar, quando clico novamente não acontece nada, ele simplesmente volta para o baixar. E fica assim quantas vezes eu tentar clicar. E isso só com esse app qualquer outro instala normalmente.

Iphone SE-OTHER, iOS 9.3.5

Publicado em 11/09/2016 11:06

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 11/09/2016 11:10

Bom dia Amaralbabi,


Tente reiniciar forçadamente seu iPhone segurando o botão HOME + POWER até que o símbolo da maçã apareça. Tente baixar novamente. Certifique-se de que você tem espaço suficiente para o aplicativo.

Finalize a sessão do seu iCloud e iTunes Store, vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Após o aparelho reiniciar, inicie a sessão no iCloud e iTunes Store e tente baixar novamente o iMovie.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

11/09/2016 11:10 em resposta a Amaralbabi

Bom dia Amaralbabi,


Tente reiniciar forçadamente seu iPhone segurando o botão HOME + POWER até que o símbolo da maçã apareça. Tente baixar novamente. Certifique-se de que você tem espaço suficiente para o aplicativo.

Finalize a sessão do seu iCloud e iTunes Store, vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Após o aparelho reiniciar, inicie a sessão no iCloud e iTunes Store e tente baixar novamente o iMovie.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iMovie não instala

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