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Virus named Macbook notified on Safari

I just received a message on my Mac stating that it had been infected by a virus and right after a kind of cleaning session has started, driving me to a page from what I suppose , is an Anti-Virus sales website, which I have never heard about. I've tried unsuccessfully to get some support at Apple website by my support has been expired. Since this is a Software issue, I don't know how to proceed and what would be the best action to take. I need some help to ensure my computer is clean of virus before I can use it safely again.

Mac Pro, iOS 10, 10.10.5 Yosemite

Publicado em 14/09/2016 13:05

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1 resposta

14/09/2016 13:27 em resposta a pedrosrf

Boa tarde pedrosrf,


Normalmente são propagandas dizendo que você está com vírus lhe induzindo a instalar um programa que lhe promete mil funções e melhorias do seu Mac. Um deles é o MacKeeper, que acaba ficando instalado e se você não pagar a assinatura ele fica lhe enviando propagandas no seu Mac enquanto você navega.

Se você não digitou a senha para instalar nenhum aplicativo pode ficar tranquilo, que a única maneira de pegar vírus é se você autorizar algum programa a se instalar no seu computador. Não há arquivos autoexecutáveis que rodem no Mac.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

Virus named Macbook notified on Safari

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