Itunes não Reconhece meu Iphone depois da atualização para IOS10.0.1

Boa noite Vi_cio,

Não será possível atualizar o iTunes sem atualizar o sistema. Uma coisa depende da outra. Atualize seu sistema para conseguir atualizar o iTunes.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

carlosmadeira,

Na realidade seu sistema é desatualizado e seu iTunes está na versão máxima suportada para o sistema que você está usando, no entanto não é a última versão disponível. Para que isso ocorra será necessário primeiramente atualizar o sistema e depois completar as atualizações necessárias para o iTunes. Em computadores mais recentes com sistema mais atual será possível fazer a atualização sem problemas e o iPhone poderá ser reconhecido sem maiores dificuldades. Para saber como atualizar seu Mac, acesse https://www.apple.com/br/macos/how-to-upgrade/

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

digo.roll,

Você tem que manter o seu iTunes atualizado. Siga orientações do artigo Obter a versão mais recente do iTunes - Suporte da Apple. Se não conseguir, tente os procedimentos do artigo Se o iTunes não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod - Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Olá, tudo bem? Tente seguir esse procedimento, lembre-se sempre de manter o iTunes atualizado.

1) Acesse o Painel de controle do sistema operacional e localize a opção “Ferramentas administrativas”.

Observação: se você utiliza o Windows 7 ou 8, é preciso alterar o modo de visualização do painel para “Ícones pequenos” para que a opção apareça na tela.

2) Na janela que aparecer, clique no item “Serviços” e aguarde até que as configurações sejam carregadas.

3) Agora, na coluna mais à direita da tela, selecione a opção “Apple Mobile Device” e clique no link “Parar o serviço”, mostrado do lado esquerdo da lista.

4) Após a interrupção do serviço, aguarde alguns segundos e clique em “Iniciar o serviço” para ativá-lo novamente.

5) Feito isso, abra o iTunes, conecte o dispositivo à máquina e confira se o procedimento resolveu o problema de comunicação.

Estou com o Mac OS X 10.6.8 e o iTunes 11.4 (sem possibilidade de atualizar, por conta do sistema)

Como proceder?

Olá, obrigado pela sua rápida resposta Sr Felipe, o meu iTunes esta atualizado (11.4), o Mac OS X (10.6.8), num computador mais recente é automaticamente reconhecido?!

pois... este tambem é o meu problema!!!!

Muito obrigado pela sua ajuda Sr Felipe Lapolli, irei tentar actualizar... se é que o Mac me deixa...

Resto de um dia feliz

Carlos Madeira

Tenho o mesmo problema e nao tenho como atualizar o sistema operacional do mac. Saimos no prejuizo tendo que adquirir um mac novo?