Boa noite,
Comprei um iPhone 6s plus do EUA e ele veio bloqueado, pedi para o antigo proprietário me enviar o login e senha dele para eu desbloquear, ocorreu tudo bem. Depois de um tempo precisei fazer uma restauração de fábrica nele, removi a minha conta dele e apague o iPhone nas configurações (restauração de fábrica), porem quando o iPhone iniciou pediu novamente o login e senha do proprietário, procurei no site da apple e segui os seguintes passos :
- Inicie uma sessão em iCloud.com usando o ID Apple dele.
- Acesse Buscar iPhone.
- Selecione Todos os dispositivos para exibir uma lista dos dispositivos vinculados à conta dele; em seguida, selecione o dispositivo que deve ser removido.
- Clique em Remover da conta.
Depois que o proprietário anterior remover o dispositivo da conta, desligue o dispositivo e ligue-o novamente para iniciar o processo de configuração.
Após esses procedimentos quando resetei o celular continuou pedindo o login e senha. Porem quando inseri o login e senha do antigo proprietário apareceu a seguinte mensagem: "emaildoantigodono" " não pode ser usado para desbloquear este iPhone.
As iniciais que aparecem é a mesma que aparecia na ultima vez que o desbloqueei, porem não quer desbloquear mais. Como faço agora?
Obs: Não possuo a nota fiscal.