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Coloco a minha senha noMac book air e ele não abre. O que eu faço? Ja troquei a senha do ID Apple e não adiantou.

Como fazer se o computador não aceitas senha?

Publicado em 30/10/2016 14:33

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 30/10/2016 14:39

Boa tarde Soniabfon,


Existem algumas maneiras e vai depender se seu disco é criptografado ou não. Se seu FileVault estiver ativo acesse os artigos Alterar ou redefinir a senha de uma conta de usuário do OS X - Suporte da Apple e/ou OS X: o ID Apple pode ser usado para redefinir a senha da sua conta de usuário - Suporte da Apple.


A outra maneira requer que seu disco não esteja criptografado. Se for o seu caso, siga os passos a seguir:


Faça um boot do Sistema de Recuperação.

1. Inicialize segurando as teclas Command + R.

Arquivo carregado pelo usuário


Quando você ver o logo da Apple, solte as teclas.

Espere até a janela do utilitário do OS X aparecer.


2. Vá com o mouse até o menu Utilitário e selecione Terminal.

A janela do Terminal irá aparecer


3. Digite resetpassword e aperte return (enter) em seu teclado.

Deixe a janela do Terminal.

Selecione a conta que deseja modificar a senha na janela que abrir.

Coloque uma nova senha.

Repita a nova senha.

Coloque uma dica de senha.

4. Clique em Salvar.

5. Clique em  e selecione para Reiniciar.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

30/10/2016 14:39 em resposta a Soniabfon

Boa tarde Soniabfon,


Existem algumas maneiras e vai depender se seu disco é criptografado ou não. Se seu FileVault estiver ativo acesse os artigos Alterar ou redefinir a senha de uma conta de usuário do OS X - Suporte da Apple e/ou OS X: o ID Apple pode ser usado para redefinir a senha da sua conta de usuário - Suporte da Apple.


A outra maneira requer que seu disco não esteja criptografado. Se for o seu caso, siga os passos a seguir:


Faça um boot do Sistema de Recuperação.

1. Inicialize segurando as teclas Command + R.

Arquivo carregado pelo usuário


Quando você ver o logo da Apple, solte as teclas.

Espere até a janela do utilitário do OS X aparecer.


2. Vá com o mouse até o menu Utilitário e selecione Terminal.

A janela do Terminal irá aparecer


3. Digite resetpassword e aperte return (enter) em seu teclado.

Deixe a janela do Terminal.

Selecione a conta que deseja modificar a senha na janela que abrir.

Coloque uma nova senha.

Repita a nova senha.

Coloque uma dica de senha.

4. Clique em Salvar.

5. Clique em  e selecione para Reiniciar.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

Coloco a minha senha noMac book air e ele não abre. O que eu faço? Ja troquei a senha do ID Apple e não adiantou.

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