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macbook air fica apenas numa tela cinza mas nao inicializa

Fui ligar meu MacBook Air, ele apareceu a logo da Apple por mais de 1h, o que eu achei estranho, mas esperei para ver o que acontecia. Em seguida, desapareceu o símbolo da maçã e agora era numa tela cinza, porem o cursor se mexe normalmente

Publicado em 10/11/2016 15:51

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1 resposta

20/12/2016 00:41 em resposta a Nathalialutt

Se dirija a um Centro de Serviço Autorizado, lá eles podem analisar e diagnosticar seu Mac.

Voce pode está com problemas de Disco ou de sistema.

Leia o Artigo para tentar uma reinstalação :


Sobre a Recuperação do macOS - Suporte da Apple


**cuidado pode haver perda de dados. Faça backup.



Recomendo fortemente a cultura de procurar Centro de Serviço Autorizado, assim voce terá segurança e garantias e não correrá riscos de danificar seu equipamento.

macbook air fica apenas numa tela cinza mas nao inicializa

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