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teclas soltas macbook air early 2014

pessoal, acabei de comprar de 2 mão um macbook air 2014 que aparentemente estava em ótimo estado.


Mas ao iniciar meu uso dele, notei que:

  1. tecla W solta a parte superior com grande facilidade (foto anexo)
  2. tecla C funciona normalmente mas com um toque diferente das demais (parece estralar)

Como devo proceder?


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MacBook Air, iOS 10.1.1, MAC OS 10.12.1

Publicado em 11/11/2016 22:58

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 12/11/2016 23:33

brandl,


O mecanismo da tecla pode estar quebrado. Se isso ocorrer, em alguns casos é necessário a substituição do top case, que compõe o teclado junto para a correção do problema. Procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

12/11/2016 23:33 em resposta a brandl

brandl,


O mecanismo da tecla pode estar quebrado. Se isso ocorrer, em alguns casos é necessário a substituição do top case, que compõe o teclado junto para a correção do problema. Procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

12/11/2016 23:35 em resposta a FelipeLapolli

muito obrigado amigo. mas passo o que fiz. troquei o mecanismo da tecla W pelo mecanismo da tecla \ para testar..

aconteceu que resolveu o problema. nem a tecla w ficou solta nem taopouco a \. como o desgaste das teclas sao diferentes pelo tipo de uso, digitacao, etc creio que nao terei mais o problema. mas entendi que se caso o problema volte a ocorrer, preciso trocar a tecla e mecanismo.


muito obrigado pela ajuda.

teclas soltas macbook air early 2014

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