Boa tarde Patriciamleal,
O computador dá som de inicialização ou imagem na tela ou ele nem liga?
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Boa tarde Patriciamleal,
O computador dá som de inicialização ou imagem na tela ou ele nem liga?
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Então, nas inúmeras tentativas de ligá-lo, ele chegou a iniciar uma vez, mas em segundos desligou, em 3 vezes só escutei a ventoinha ligada, e logo parou, mas o que predomina mesmo é ele não ligar mesmo.
Patriciamleal,
Se ele não emite som de inicialização, pode ser um problema de hardware. O ideal é você procurar uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP). Lá um técnico irá abrir seu computador e fazer o procedimento de avaliação para determinar se há alguma peça com problema.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Obrigada pela ajuda!
Macbook Air não inicia mesmo após redefinição SMC e NVRAM
