Tenho 2 iphones .Um 4s , o outro 5s...depois que fiz a ultima atualização do Itunes, ele não reconhece , nenhum iphone!Não sou nenuma expert em tecnoçogia. Gostaria de alguma explicação mais simples, para que eu possa, resolver o rpoblema. O Iphone 5s , quando conecto, fica com a tela preta, com o simbolo do Itunes.
iPhone 5s
Tente com outros cabos. Mas somente originais funcionam sem erro.
Bom dia ! Obrigada por responder Tiago! Como eu disse, tenho 2 iPhones , são cabos diferentes e originais. Simplesmente, não reconhece nenhum iphone. iTunes, a SAGA.
Olá,
Sobre o iPhone 4s, tente usar um outro cabo, pois o cabo que você está usando pode está funcionando apenas para carregar o dispositiavo. O iPhone 5S está no modo de restauração.Conecte-o novamente ao seu computador, abra o iTunes e verifique se esta mensagem aparece: O iTunes detectou um iPhone em modo de recuperação.
Este artigo pode te ajudar na restauração.
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Espero ter ajudado.
Markuz
Tenho o mesmo problema que o seu depois que atualizei o iTunes ontem para a versão 12.5.3 e até agora não obtive uma solução
Olá como disse abaixo eu estava tendo o mesmo problema que o seu e depois de tanto pesquisar na internet consegui uma solução e agora está normal aqui.
No seu computador vá em:
"Disco Local (C:) > Arquivos e Programas > Common Files > Apple > Mobile Device Support > Drivers. Selecione o arquivo "usbaapl64.inf" clique com o lado direito e escolha a opção "instalar" depois disso o iTunes voltara a reconhecer o seu iPhone (talvez seja necessário reiniciar o seu computador)
Caso queira ver um tutorial em vídeo aqui está o link: https://www.youtube.com/watch?v=9ihR3nCIs1Q
Oi, assim que eu chegar em casa, vou tentar . Posto aqui! Obrigada
Itunes não reconhece Iphone
