Untere Abdeckung AirPods Pro abgefallen und verloren

Hi Drik Martin,

Ich habe hier eher eine noch schlechtere Antwort für dich, dein AirPod ist vermutlich gefälscht. So sieht das innere des AirPods nicht aus und auch die Beschriftung unten auf dem AirPods stimmt nicht mit der eines AirPods Pro 2 überein, vergleich hier: Wie man gefälschte AirPods erkennen kann - Apple Community

Sprich der Apple Support wird dir nicht helfen können, hier dann bitte den Kontakt zum Händler.

Sorry für die schlechten Nachrichten, irgendwer muss das ja leider tun.

Gruß

Tobias

Da gibt's nichts zu checken. Dieser AirPod ist defekt und Apple wird dir das vielleicht mit viel Kulanz ersetzen, wenn die AirPods nicht zu alt sind. Vermutlich sind die AirPods runtergefallen und dabei ist das Teil weggebrochen. Da kannst du nichts machen außer einen Ersatz zu Kaufen. Du kannst ein AirPod auch einzeln nachkaufen, dass ist nicht so teuer wie alles neu zu kaufen.

…das kommt leider einem Totalschaden gleich, da wird nichts repariert. Den Gang zum Apple Store oder Kontakt zum Support kannst du dir sparen, es sei denn, du hast noch Garantie oder Gewährleistung drauf. Ansonsten steht ein Neukauf an.

LG, Dutchman

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Teil checken. Eventuell haben die Techniker:innen vor Ort Ersatzteile.