Remboursement Apple Pay
Bonjour, j'ai effectué avant les fêtes de Noël un achat via Apple Pay, sur un site qui s'est par la suite avéré frauduleux. Y a-t-il une possibilité de se faire rembourser par Apple Pay ? Si oui, comment s'y prendre ?
Merci.
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Meilleure réponse
Bonsoir Matylda,
Il semble que pour un achat sur un site Web indépendant le problème ne concerne pas Apple directement :
Les informations se rapportant à des produits non fabriqués par Apple, ou à des sites Web indépendants qui ne sont ni contrôlés ni testés par Apple, sont fournies uniquement à titre indicatif et ne constituent aucune recommandation. Apple ne saurait être tenu responsable de problèmes liés à l’utilisation de tels sites ou produits tiers, ou à leurs performances. Apple ne garantit en aucune façon la fiabilité d’un site Web tiers ni l’exactitude des informations que ce dernier propose. Contactez le fournisseur pour plus d’informations.
ℹ️ Effectuer des achats à l’aide d’Apple Pay - Assistance Apple (FR)
Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR)
Vous pouvez contacter la banque qui a édité votre carte bancaire afin de voir le problème directement avec celle-ci mais vous devrez sûrement respecter ces consignes.
Cordialement.