Bonjour,
depuis 2 jours il p’est impossible d’utiliser Apple Pay.
j’ai aussi eu des soucis pour la lecture d’un billet de cinéma disponible dans mes cartes.
j’en déduis que le problème peut concerner le fonctionnement de la puceNFC de mon iphone.
que puis je faire ?
iPhone 13
Bonjour,
C'est un problème plutôt bien dérangeant en effet, pour un simple utilisateur difficile de pouvoir établir une assistance, le mieux serait de contacter l'assistance en ligne : Contact – Assistance Apple officielle (FR)
En leur expliquant le problème, vous pouvez leur demander un diagnostic en ligne, ils vous expliqueront la procédure à suivre, et à la fin de ce test, ils sauront s'il y a un problème matériel sur votre iPhone et pourront vous procéder une solution, réparation, changement etc.
Soit à faire en ligne, soit à faire directement en Apple Store.
J'espère que ça pourra vous aider, et résoudre votre problème !
Bonne journée !
Bonjour,
C'est un problème plutôt bien dérangeant en effet, pour un simple utilisateur difficile de pouvoir établir une assistance, le mieux serait de contacter l'assistance en ligne : Contact – Assistance Apple officielle (FR)
En leur expliquant le problème, vous pouvez leur demander un diagnostic en ligne, ils vous expliqueront la procédure à suivre, et à la fin de ce test, ils sauront s'il y a un problème matériel sur votre iPhone et pourront vous procéder une solution, réparation, changement etc.
Soit à faire en ligne, soit à faire directement en Apple Store.
J'espère que ça pourra vous aider, et résoudre votre problème !
Bonne journée !
Bonjour,
En supposant qu'il n'y ait pas un dysfonctionnement de votre banque qui aurait désactivé Apple Pay ?
Essayez à tout hasard de forcer le redémarrage de votre iPhone: Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Merci de nous tenir au courant du résultat.
Le sans contact de mon iphone 13 ne fonctionne plus
