Plantage MacBook Air en sortie de veille

Bonjour,

Lorsque je referme le capot de mon MacBook Air M2, et que je le rouvre, l'ordinateur est planté : le trackpad ne répond pas, et je suis obligé d'éteindre le Mac, puis de le rallumer pour retrouver un usage normal.

Je suis sous MacOS Sonoma, dernière version.

Merci pour toute aide.

André

MacBook Air, macOS 14.5

Publiée le 18 mai 2024 à 23h58

Répondre
2 réponses

Le 20 mai 2024 à 16h29 en réponse à andrbar

Bonjour,


Peut-être un bug de la dernière version de Sonoma ?


Je suggère de faire une réparation du disque de démarrage dans un premier temps, et si cela n'aide pas de faire remonter l'info à Apple.


Comment réparer un disque Mac avec Utilitaire de disque - Assistance Apple (FR)


Feedback - macOS - Apple


Cordialement.




Le 20 mai 2024 à 17h19 en réponse à _Francis_

Merci Francis,


J'avais renoncé et entièrement réinitialisé le Mac pour le renvoyer.

Je m'apprêtais à l'emballer.

Et puis, j'ai décidé d'essayer ta solution.

Et ça marche !

Je suis assez stupéfait, étant donné que j'avais déjà totalement réinstallé le système, sans succès.

Je te suis reconnaissant, et te souhaite une belle fin de weekend.

André


J'ai répondu trop vite. Pendant que je tapais ce message sur mon ancien mac, le nouveau (celui qui me pose problème) s'est mis en veille. A la sortie de veille, le pointeur du trackpad est à nouveau figé, et je ne peux plus rien faire...


Plantage MacBook Air en sortie de veille

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