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Der Apple Refurbished Store

von: tobias501

Zuletzt geändert: 28. Okt. 2023 10:10

11 828 Zuletzt geändert 28. Okt. 2023 10:10

Hi, hallo und herzlich Willkommen in der Apple Support Community. Schön das du da bist, ich hoffe es geht dir gut.

Wenn du auf diesen Benutzer-Tipp in der deutschsprachigen Apple Support Community gestoßen bist, dann hast du alles richtig gemacht. Du bist hier um mehr über den Apple Refurbished Store herauszufinden.

Letztes Update des Benutzer-Tipps: 28.10.2023

Dieser Benutzer-Tipp ist folgendermaßen gegliedert:

Was ist der Apple Refurbished Store und wo finde ich diesen

Wie sieht das ganze bei Apple aus

Preis und Verfügbarkeit

1. Was ist der Apple Refurbished Store und wo finde ich diesen

Der Apple Refurbished Store ist eine Untersektion von Apples Online Shop. Dort werden Apple Produkte verkauft, wie im allgemein bekannten Apple Store auch. Allerdings unterscheiden sich diese Produkte von denen im Store verkauften durch ein ganz wichtiges Element. Es handelt sich hierbei um wiederaufgearbeitete Produkte von Apple. Das Angebot reicht von den Aktuellen Geräten bis hin zu älteren Modellen, auch welchen die offiziell nicht mehr neu verkauft werden.

Das Wort Refurbishing ist ein englisches Wort und bedeutet übersetzt so viel wie die Überholung und Instandsetzung von Produkten damit diese weiter verkauft werden können. Wichtigster Aspekt beim Refurbishing ist allerdings eine Qualitätssicherung, es ist hier kein blinder Weiterverkauf sondern eben eine richtige Instandsetzung der Produkte gegeben. Ein allumfassendes deutsches Wort wäre Generalüberholung.

Hier ist der entsprechende Link zum Refurbished Store, dieser ist nur Online erreichbar, in Stores kann ein Refurbished Produkt nicht gekauft werden. Gebraucht & Refurbished - Apple (DE)

2. Wie sieht das ganze bei Apple aus

Entgegen vieler online Anbieter von Refurbished Produkten hat Apple keine Einteilung in verschieden Klassen, beispielsweise Schlecht - Mittel - Gut. Bei Apple gibt es nur Produkte der höchsten Klasse.

Du erhältst ein generalüberholtes Gerät mit original Apple Ersatzteilen (wo nötig), das gründlich gereinigt und untersucht wurde. Refurbished iOS Geräte kommen mit einer neuen Batterie und einem neuen Gehäuse. Ebenfalls bekommst du immer alle Gebrauchsanweisungen und Zubehörartikel mitgeliefert, das ist keine Selbstverständlichkeit.

Ebenfalls oftmals übersehen ist, dass du für deine Produkte eine 1 Jährige Apple Garantie erhältst und Apple Care zu den Produkten mit dazu buchen kannst, das kann kein anderer bieten. Eine kostenlose Lieferung der Produkte versteht sich natürlich auch.

3. Preis und Verfügbarkeit

Beim Thema Preise und Verfügbarkeit kommt es natürlich immer etwas drauf an, da es sich hierbei nicht um neue iPhones handelt sondern um iPhone die beispielsweise von Kunden zurück gekauft werden, kann es natürlich passieren das die Wunschkonfiguration aktuell nicht verfügbar ist. Hier ist entweder Anpassungsfähigkeit gefragt oder Ausdauer. Sobald ein Produkt verfügbar ist wird es online freigeschaltet und kann gekauft werden. Der Preis der Geräte liegt auf jeden Fall immer unterhalb des Neupreises, je nach Produkt können da auch schon mal bis zu ca. 600€ Nachlass angeboten werden. Der gewährte Nachlass liegt natürlich immer am Produkt und an der Konfiguration, die gerade eben genannten 600€ habe ich bei einem Mac gesehen, bei iPhones habe ich, zur Veröffentlichung des Artikels, Preisnachlässe zwischen 100-200€ gesehen. Apple selber spricht Rabatte von bis zu 15% an.

Ich hoffe doch sehr, dass diese Tipps dir, bei deinem nächsten Einkauf im Apple Store behilflich ist, eventuell wirfst du ja mal einen Blick in den Refurbished Store. Wenn du selber weitere Tipps hast, um die du diesen Benutzer-Tipp gerne bereichern möchtest, schreibe diese doch gerne in die Kommentare. Möglicherweise landet dann eines Tages dein Tipp hier in der Community und kann anderen Menschen da draußen helfen.

Aktuell habe ich auch noch zwei Benutzer-Tipps rund um andere Apple Store Kategorien veröffentlicht, diese habe ich hier einmal verlinkt, verlinkt ist ebenfalls ein weiterer Artikel aus der Community:

Alle verfügbaren Benutzer-Tipps findest du hier: Übersicht der Benutzer-Tipps - Apple Community

Weitere Benutzer-Tipps von mir findest du hier: Benutzer-Tipps von tobias501 - Apple Community

Tobias

10. Okt. 2023 22:49

Hi Tobi!

auch hier mal wieder ein sehr schöner Beitrag. Ich persönlich finde den Apple Refurbished Store sehr unterschätzt - desto besser, dass du ein Beitrag dazu verfasst hast. Klar, die Rabatte sind nicht übermäßig hoch, aber gerade in der Mac und iPad Sektion kann man schon gut etwas sparen - und das bei eigentlich fast neuen Geräten. Nur die Quelle der Geräte würde mich persönlich tatsächlich sehr interessieren. Auf Nachfrage hieß es allerdings, dass der Store nicht durch das Trade-In Program von Apple bestehen würde, eine wirkliche Quelle der Geräte konnte mir aber Niemand wirklich nennen. Aber nichts desto trotz, super Geräte, die dort verkauft werden.

Viele Grüße

Leo

10. Okt. 2023 22:49

10. Okt. 2023 23:24

Hi Leo!

Vielen Liebe Dank für deine lieben Worte, gerade nach dem heutigen Tag tun diese gut. Die Bahn hat bei uns im Norden aus meiner täglichen Reise von Kiel Hbf. nach Hause die Fahrzeit von 1:40h mal spontan gedoppelt, da freuen einen solch Positive Nachrichten doch sehr.

Ich stimme dir absolut zu, der Refurbished Store wird gerne mal übersehen, für viele ist er irgendwie keine Option, merkwürdig wenn man betrachtet welche Features er alles biete.

Soweit ich weiß kommen da auch Trade-In Produkte rein. Außerdem finden sich da aber auch Rückläufer, Support-Geräte (Überschuss aus dem Lager), Pressegeräte und Store Ausstellungs-Geräte. Weitere Quellen sind mir nicht bekannt, ich habe hier natürlich auch keine wirklichen Insides in Apples Abläufe, es könnte also durchaus noch welche geben.

Ich will übrigens deine Arbeit auch nochmal loben, vielen Dank für deine vielen hilfreichen Kommentare. Vielleicht sieht man sich ja mal in Zukunft bei einem Community Meet-Up oder wechselt mal ein paar Worte bei einer anstehenden Telefonkonferenz.

Übrigens zum Thema Stores von Apple, da habe ich ja in der Vergangenheit schon was zu veröffentlicht und arbeite derzeit an zwei weiteren Tipps rund um das Thema. Da wird es in Zukunft also noch was geben.

Beste Grüße

Tobias

10. Okt. 2023 23:24

11. Okt. 2023 01:24

Hi!

Das ist man leider so von der Bahn gewohnt… Bei uns auf dem Dorf ist es aber zum Glück eh keine Option.😅

Ich hatte heute tatsächlich im Store einmal nachgefragt, wohin die Trade in Geräte kommen. Die Antwort fande ich recht interessant. Ältere Geräte, bei denen der Restwert gering ist, werden recycelt, zum Beispiel vom Roboter Daisy, bei uns am nächsten in den Niederlanden. Dort werden dann die Rohstoffe entnommen und weiterverwendet. Als Beispiel für so ein Gerät wurde ein iPhone 8, Xs oder älter genannt. Bei solchen Geräten soll es laut Aussage des Store Mitarbeiters auch nicht schlimm sein, wenn das Gerät abgerockt sei, Hauptsache kein Totalschaden. Bei den neueren Geräte sieht es allerdings anders aus. Diese werden angeblich an externe Händler weiterverkauft, und dort aufbereitet oder anderweitig verwendet. Soweit auch schlüssig. Während meines USA Aufenthalt hatte ich das Thema refurbished auch einmal angesprochen. Dort wurde mir zumindest einmal genaueres gesagt, ob es in Deutschland das selbe ist, kann ich dir natürlich nicht sagen. Dort hieß es, dass Neugeräte, welche die Qualitätskontrolle nicht überstehen, repariert werden, und dann wieder in den refurbished Store gelangen. Sprich die Fabrik gar nicht verlassen. Das soll allerdings nur eine von vielen Quellen sein - so der Store Mitarbeiter. Die ganze Geschichte ist und bleibt ein sehr spannendes Thema.

Auch noch einmal vielen Dank für dein Lob! Ggf. sieht man sich ja bei der nächsten Telefon Konferenz.

Auf deine weiteren Beiträge zu den Retail Stores bin ich sehr gespannt!

Viele Grüße

Leo

11. Okt. 2023 01:24

11. Okt. 2023 11:27

Hi Leo,

Das sollte jetzt nicht heißen, dass ich Großstädtler bin. Klassische Vorstadtidylle. Immerhin, zwei S-Bahn Strecken innerhalb von 5 km (fährt zuverlässig) und die Regionalbahn (da ist das Streckennetz kaputt 👍🏽)

Der ganze Prozess rund um Daisy wird finde ich richtig gut in diesem YouTube Video von Alexibexi dargestellt: https://www.youtube.com/watch?v=l63xZ1fHP54.

Ggf. sieht man sich ja bei der nächsten Telefon Konferenz.

Sofern es Zeitlich auf beiden Enden passt sicherlich.

Hast du denn noch spannende Benutzer-Tipp Ideen im Kopfe? Würde mich auf jeden Fall freuen diese hier zu sehen. Aktuell haben wir hier über 210 individuelle Benutzer-Tipps von unseren 23 Autoren. Da kann sicherlich noch was mit dazu kommen.

Gruß

Tobi

11. Okt. 2023 11:27

11. Okt. 2023 11:40

Einen Film mit und über Daisy gibt es auch direkt von Apple, ganz ohne fremde Werbung.

Ich schaue noch nach dem Link.

11. Okt. 2023 11:40

11. Okt. 2023 11:47

Hi Christine,

Meinst du diesen Film über Liam, den Vorgänger von Daisy?

Gruß

Tobias

11. Okt. 2023 11:47

11. Okt. 2023 18:43

Hi Tobi,

das Video von Alexibexi hatte ich mir tatsächlich auch schon angeschaut. Sehr gut gemacht, und dort wurde der gesamte Prozess auch schön dargestellt. Im Apple Newroom gab es auch mal einen sehr interessanten Artikel mit konkreten Zahlen dazu - zwar schon etwas älter, trotzdem gut. Apple erweitert weltweite Recyclingprogramme - Apple (DE). Sehr interessant wenn du mich fragst.

Viele Grüße

Leo

11. Okt. 2023 18:43

11. Okt. 2023 19:15

Hi Leo,

Es hat auf jeden Fall etwas cooles. Was ich besonders gut an den Robotern finde ist, das die Elektronik nicht einfach nur geschredert wird, sondern richtig wiederverwendet werden kann, weil man eben nur bestimmte Modelle damit auseinander bauen kann. Ein Samsung Handy kann damit ja beispielsweise nicht demontiert werden. Das hat wie gesagt den unbestrittenen Vorteil der höheren Effizienz. Auch die Erweiterung nach Europa finde ich persönlich cool.

Ich würde gerne deutlich mehr über diese Roboter erfahren, wenn nicht sogar selber mal so eine Tour machen wie es einigen Presse Leuten vergönnt war.

Gruß

Tobi

11. Okt. 2023 19:15

12. Okt. 2023 08:00

Guten Morgen,

wäre doch mal eine Idee für ein nächstes Treffen 👍🏼 - statt im Store - in der "Werkstatt"?!

Christine

12. Okt. 2023 08:00

12. Okt. 2023 23:17

Hi Christine,

Irgendwie eine sehr coole Vorstellung, das wäre ein Einmalgier Einblick. Wollen wir das Maria und Claire mal vorschlagen für das nächste Jahr? Ich würde das bei den nächsten Telefonkonferenz ansprechen, wenn es passt.

Gruß

Tobias

12. Okt. 2023 23:17

13. Okt. 2023 05:25

Guten Morgen,

bei der letzen Telefonkonferenz gab es mehrere Unterpunkte die Maria moderiert hat.

@ Maria: vielleicht nimmst du diesen Punkt auf die TO? Und vielleicht - da es dann auch in Richtung Weihnachten geht - dürfen auch weitere Wünsche geäußert werden, z.B. ein nächstes Treffen in einem anderen Store, z.B. in Frankfurt oder in NRW?

Einen guten Tag

Christine

13. Okt. 2023 05:25