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Benutzerprofil für Benutzer: nuevome
nuevome Autor
Stufe: Stufe 1
11 Punkte

Mail.app crasht seit Update auf Sierra

Hallo,


wie auch viele andere, habe ich das Problem, dass seit dem Update auf macOS Sierra Mail.app kurz nach Start immer zusammenbricht / unerwartet beendet wird. Vorher klappte alles 1a! Dies passiert IMMER ca. 2-10 Sekunden, nachdem ich die App öffne. Die Verbindung wird immer korrekt aufgebaut, Mails werden geladen ...und plötzlich crasht die App. Ich habe bisher schon viel getestet, was andere im Forum vorschlugen. Leider hat hiervon nichts geholfen:


  1. Alle Mailaccounts deaktiviert, Neustart, App neu geöffnet -> CRASH
  2. Alle Mailaccounts + "mail data" + "saved application state data" gelöscht, Neustart -> CRASH
  3. Mail.app im Safe Mode getestet -> CRASH
  4. Mail.app im anderen (neuen) Mac-Benutzeraccount getestet -> CRASH
  5. Mail.app in kompletter (clean) Neuinstallation von macOS Sierra getestet -> CRASH


Bei allen Tests habe ich nur meinen iCloud-Account (mit ca. 10.000 E-Mails) verwendet. Auf dessen Mails kann ich über icloud.com und iOS jedoch problemlos zugreifen.


Nun gehen mir langsam die Ideen aus. Ich hab es schließlich schon mit einem komplett jungfräulichem System probiert, auf dem nur Mail (inkl. meines iCloud-Accounts) eingerichtet wurden. Woran könnte es liegen?

Ich bin für jeden Ansatz wahnsinnig dankbar!

Jemand Lösungsideen?


Viele Grüße

Martin






---------------------------------------------------------


HIER DER CRASH-REPORT (AUSZUG):



Process: Mail [1781]

Path: /Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail

Identifier: com.apple.mail

Version: 10.3 (3269)

Build Info: Mail-3269000000000000~4

Code Type: X86-64 (Native)

Parent Process: ??? [1]

Responsible: Mail [1781]

User ID: 501



Date/Time: 2017-02-22 17:43:19.399 +0100

OS Version: Mac OS X 10.12.4 (16E163f)

Report Version: 12

Anonymous UUID: E8BFA2C5-3D41-AACA-B206-D66F8EE3E396



Sleep/Wake UUID: F07FAB8E-D550-429A-8BB0-FFC237AB6EFE



Time Awake Since Boot: 3800 seconds

Time Since Wake: 2300 seconds



System Integrity Protection: enabled



Crashed Thread: 5 Dispatch queue: MCTaskHandler queue :: NSOperation 0x6100004a9c00 (QOS: BACKGROUND)



Exception Type: EXC_CRASH (SIGABRT)

Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000

Exception Note: EXC_CORPSE_NOTIFY



Application Specific Information:

*** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[__NSArrayM insertObject:atIndex:]: object cannot be nil'

abort() called

terminating with uncaught exception of type NSException



Application Specific Backtrace 1:

0 CoreFoundation 0x00007fffbd0a962b __exceptionPreprocess + 171

1 libobjc.A.dylib 0x00007fffd26861da objc_exception_throw + 48

2 CoreFoundation 0x00007fffbcfc545d -[__NSArrayM insertObject:atIndex:] + 1389

3 MailCore 0x00007fffccd17d66 -[MCMimePart(SMIMEDecodingInternal) _verifySignatureWithCMSDecoder:againstSender:signingError:] + 3327

4 MailCore 0x00007fffccd15118 -[MCMimePart(SMIMEDecoding) decodeApplicationPkcs7] + 2550

5 MailCore 0x00007fffcccf0dcf -[MCMimePart _decodeAllowingAttachmentRepresentation:] + 445

6 MailCore 0x00007fffcccea53c -[MCMimePart _decodedContent] + 81

7 MailCore 0x00007fffcccf15f7 -[MCMimePart _decodeMultipart] + 351

8 MailCore 0x00007fffcccf0dcf -[MCMimePart _decodeAllowingAttachmentRepresentation:] + 445

9 MailCore 0x00007fffcccead05 -[MCMimePart parsedMessage] + 64

10 MailCore 0x00007fffcccd6ff2 -[MCMimeBody parsedMessage] + 66

11 Mail 0x00007fffcca7e64f +[MFLibrary parsedMessageForMessage:] + 110

12 Mail 0x00007fffcca83fef +[MFLibrary setData:forMessage:isPartial:hasCompleteText:] + 1222

13 IMAP 0x00007fffcc024e3f -[IMAPMessageDownload collectDataAndWriteToDisk:] + 2943

14 IMAP 0x00007fffcc0347c5 -[IMAPPersistBodiesOperation main] + 1058

15 Foundation 0x00007fffbeac1494 -[__NSOperationInternal _start:] + 672

16 Foundation 0x00007fffbeabd34b __NSOQSchedule_f + 201

17 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f308fc _dispatch_client_callout + 8

18 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f469a0 _dispatch_queue_serial_drain + 896

19 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f39306 _dispatch_queue_invoke + 1046

20 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f326b5 _dispatch_root_queue_drain + 476

21 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f3248c _dispatch_worker_thread3 + 99

22 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f712 _pthread_wqthread + 1299

23 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1ed start_wqthread + 13



Thread 0:: Dispatch queue: com.apple.main-thread

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308d34a mach_msg_trap + 10

1 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308c797 mach_msg + 55

2 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd021854 __CFRunLoopServiceMachPort + 212

3 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd020cd1 __CFRunLoopRun + 1361

4 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd020524 CFRunLoopRunSpecific + 420

5 com.apple.HIToolbox 0x00007fffbc58309c RunCurrentEventLoopInMode + 240

6 com.apple.HIToolbox 0x00007fffbc582ed1 ReceiveNextEventCommon + 432

7 com.apple.HIToolbox 0x00007fffbc582d06 _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 71

8 com.apple.AppKit 0x00007fffbab1deac _DPSNextEvent + 1120

9 com.apple.AppKit 0x00007fffbb2998b6 -[NSApplication(NSEvent) _nextEventMatchingEventMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 2796

10 com.apple.AppKit 0x00007fffbab12833 -[NSApplication run] + 926

11 com.apple.AppKit 0x00007fffbaadd266 NSApplicationMain + 1237

12 libdyld.dylib 0x00007fffd2f66235 start + 1



Thread 1:

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd309544e __workq_kernreturn + 10

1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f791 _pthread_wqthread + 1426

2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1ed start_wqthread + 13



Thread 2:

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd309544e __workq_kernreturn + 10

1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f791 _pthread_wqthread + 1426

2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1ed start_wqthread + 13



Thread 3:

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd309544e __workq_kernreturn + 10

1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f5fe _pthread_wqthread + 1023

2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1ed start_wqthread + 13



Thread 4:: Dispatch queue: MCTaskManager utilityQueue :: NSOperation 0x61800004c690 (QOS: UTILITY)

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308d34a mach_msg_trap + 10

1 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308c797 mach_msg + 55

2 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd021854 __CFRunLoopServiceMachPort + 212

3 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd020cd1 __CFRunLoopRun + 1361

4 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd020524 CFRunLoopRunSpecific + 420

5 com.apple.Foundation 0x00007fffbeaa13c2 -[NSRunLoop(NSRunLoop) runMode:beforeDate:] + 277

6 com.apple.MailCore 0x00007fffccd1d96c -[MCSocket readBytes:maxLength:error:] + 1211

7 com.apple.MailCore 0x00007fffccc9a6b9 -[MCConnection _readBytesFromSocketIntoBuffer:amount:requireAllBytes:error:] + 161

8 com.apple.MailCore 0x00007fffccc99d13 -[MCConnection _fillBuffer:] + 466

9 com.apple.MailCore 0x00007fffccc998ce -[MCConnection _readLineIntoData:error:] + 307

10 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff93c5 -[IMAPConnection _readLineIntoData:error:] + 54

11 com.apple.IMAP 0x00007fffcc004faa -[IMAPConnection _readDataWithRemainingByteCount:intoData:error:] + 158

12 com.apple.IMAP 0x00007fffcc03ad20 +[IMAPResponse newIMAPResponseWithConnection:error:] + 101

13 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff9509 -[IMAPConnection _copyNextServerResponse:fetchResponseLog:] + 66

14 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff70aa -[IMAPConnection _completeConnectionWithResult:] + 77

15 com.apple.MailCore 0x00007fffccc97133 -[MCConnection connectDiscoveringBestSettings:] + 1787

16 com.apple.Mail.framework 0x00007fffcca2d93b -[MFIMAPAccount connectAndAuthenticate:] + 1524

17 com.apple.IMAP 0x00007fffcc047d49 -[IMAPTaskManager _createNewConnection] + 121

18 com.apple.IMAP 0x00007fffcc047c70 __71-[IMAPTaskManager _createNewConnectionSynchronously:isFirstConnection:]_block_invoke + 31

19 com.apple.Foundation 0x00007fffbeac3089 __NSBLOCKOPERATION_IS_CALLING_OUT_TO_A_BLOCK__ + 7

20 com.apple.Foundation 0x00007fffbeac2d6c -[NSBlockOperation main] + 101

21 com.apple.Foundation 0x00007fffbeac1494 -[__NSOperationInternal _start:] + 672

22 com.apple.Foundation 0x00007fffbeabd34b __NSOQSchedule_f + 201

23 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f308fc _dispatch_client_callout + 8

24 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f469a0 _dispatch_queue_serial_drain + 896

25 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f39306 _dispatch_queue_invoke + 1046

26 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f326b5 _dispatch_root_queue_drain + 476

27 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f3248c _dispatch_worker_thread3 + 99

28 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f712 _pthread_wqthread + 1299

29 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1ed start_wqthread + 13



Thread 5 Crashed:: Dispatch queue: MCTaskHandler queue :: NSOperation 0x6100004a9c00 (QOS: BACKGROUND)

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd3094d42 __pthread_kill + 10

1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd3182787 pthread_kill + 90

2 libsystem_c.dylib 0x00007fffd2ffa420 abort + 129

3 libc++abi.dylib 0x00007fffd1b5584a abort_message + 266

4 libc++abi.dylib 0x00007fffd1b7ac4f default_terminate_handler() + 267

5 libobjc.A.dylib 0x00007fffd268833e _objc_terminate() + 103

6 libc++abi.dylib 0x00007fffd1b77d69 std::__terminate(void (*)()) + 8

7 libc++abi.dylib 0x00007fffd1b77de3 std::terminate() + 51

8 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f30910 _dispatch_client_callout + 28

9 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f469a0 _dispatch_queue_serial_drain + 896

10 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f39306 _dispatch_queue_invoke + 1046

11 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f326b5 _dispatch_root_queue_drain + 476

12 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f3248c _dispatch_worker_thread3 + 99

13 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f712 _pthread_wqthread + 1299

14 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1ed start_wqthread + 13



Thread 6:: Dispatch queue: IMAPNetworkTaskHandler queue :: NSOperation 0x6000000a4680 (QOS: BACKGROUND)

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308d34a mach_msg_trap + 10

1 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308c797 mach_msg + 55

2 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd021854 __CFRunLoopServiceMachPort + 212

3 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd020cd1 __CFRunLoopRun + 1361

4 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd020524 CFRunLoopRunSpecific + 420

5 com.apple.Foundation 0x00007fffbeaa13c2 -[NSRunLoop(NSRunLoop) runMode:beforeDate:] + 277

6 com.apple.MailCore 0x00007fffccd1d96c -[MCSocket readBytes:maxLength:error:] + 1211

7 com.apple.MailCore 0x00007fffccc9a6b9 -[MCConnection _readBytesFromSocketIntoBuffer:amount:requireAllBytes:error:] + 161

8 com.apple.MailCore 0x00007fffccc99d13 -[MCConnection _fillBuffer:] + 466

9 com.apple.MailCore 0x00007fffccc998ce -[MCConnection _readLineIntoData:error:] + 307

10 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff93c5 -[IMAPConnection _readLineIntoData:error:] + 54

11 com.apple.IMAP 0x00007fffcc004faa -[IMAPConnection _readDataWithRemainingByteCount:intoData:error:] + 158

12 com.apple.IMAP 0x00007fffcc03ad20 +[IMAPResponse newIMAPResponseWithConnection:error:] + 101

13 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff9509 -[IMAPConnection _copyNextServerResponse:fetchResponseLog:] + 66

14 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff993e -[IMAPConnection _copyNextTaggedOrContinuationResponseForCommand:exists:receivedExists:] + 540

15 com.apple.IMAP 0x00007fffcc002d6d -[IMAPConnection _responseFromSendingCommand:receivedExists:] + 1753

16 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff80f0 -[IMAPConnection executeClientCommand:] + 60

17 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff7f5f -[IMAPConnection prepareAndExecuteCommand:] + 220

18 com.apple.IMAP 0x00007fffcc03eb40 -[IMAPServerInterface executeClientCommand:] + 1180

19 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff496e -[IMAPCommandPipeline failureResponsesFromSendingCommandsToServer:responseHandler:highPriority:] + 252

20 com.apple.IMAP 0x00007fffcc0407bb -[IMAPSyncBodiesOperation main] + 1407

21 com.apple.Foundation 0x00007fffbeac1494 -[__NSOperationInternal _start:] + 672

22 com.apple.Foundation 0x00007fffbeabd34b __NSOQSchedule_f + 201

23 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f308fc _dispatch_client_callout + 8

24 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f469a0 _dispatch_queue_serial_drain + 896

25 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f39306 _dispatch_queue_invoke + 1046

26 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f326b5 _dispatch_root_queue_drain + 476

27 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f3248c _dispatch_worker_thread3 + 99

28 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f712 _pthread_wqthread + 1299

29 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1ed start_wqthread + 13



Thread 7:

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd3094bf2 __psynch_cvwait + 10

1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd318096a _pthread_cond_wait + 712

2 libc++.1.dylib 0x00007fffd1b044cd std::__1::condition_variable::wait(std::__1::unique_lock<std::__1::mutex>&) + 47

3 com.apple.JavaScriptCore 0x00007fffc009843c void std::__1::condition_variable_any::wait<std::__1::unique_lock<bmalloc::Mutex> >(std::__1::unique_lock<bmalloc::Mutex>&) + 108

4 com.apple.JavaScriptCore 0x00007fffc00983bb bmalloc::AsyncTask<bmalloc::Heap, void (bmalloc::Heap::*)()>::threadRunLoop() + 155

5 com.apple.JavaScriptCore 0x00007fffc009828d bmalloc::AsyncTask<bmalloc::Heap, void (bmalloc::Heap::*)()>::threadEntryPoint(bmalloc::AsyncTask<bmalloc::Heap, void (bmalloc::Heap::*)()>*) + 29

6 com.apple.JavaScriptCore 0x00007fffc009853d void* std::__1::__thread_proxy<std::__1::tuple<void (*)(bmalloc::AsyncTask<bmalloc::Heap, void (bmalloc::Heap::*)()>*), bmalloc::AsyncTask<bmalloc::Heap, void (bmalloc::Heap::*)()>*> >(void*) + 93

7 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317faab _pthread_body + 180

8 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f9f7 _pthread_start + 286

9 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1fd thread_start + 13



Thread 8:: com.apple.NSURLConnectionLoader

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308d34a mach_msg_trap + 10

1 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308c797 mach_msg + 55

2 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd021854 __CFRunLoopServiceMachPort + 212

3 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd020cd1 __CFRunLoopRun + 1361

4 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd020524 CFRunLoopRunSpecific + 420

5 com.apple.CFNetwork 0x00007fffbc15f9a4 +[NSURLConnection(Loader) _resourceLoadLoop:] + 313

6 com.apple.Foundation 0x00007fffbeab1a1d __NSThread__start__ + 1243

7 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317faab _pthread_body + 180

8 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f9f7 _pthread_start + 286

9 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1fd thread_start + 13



Thread 9:: com.apple.CFSocket.private

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd3094eb6 __select + 10

1 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd05c909 __CFSocketManager + 729

2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317faab _pthread_body + 180

3 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f9f7 _pthread_start + 286

4 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1fd thread_start + 13



Thread 10:: com.apple.NSEventThread

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308d34a mach_msg_trap + 10

1 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308c797 mach_msg + 55

2 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd021854 __CFRunLoopServiceMachPort + 212

3 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd020cd1 __CFRunLoopRun + 1361

4 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd020524 CFRunLoopRunSpecific + 420

5 com.apple.AppKit 0x00007fffbac6b336 _NSEventThread + 205

6 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317faab _pthread_body + 180

7 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f9f7 _pthread_start + 286

8 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1fd thread_start + 13



Thread 11:

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd309544e __workq_kernreturn + 10

1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f791 _pthread_wqthread + 1426

2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1ed start_wqthread + 13



Thread 12:

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd309544e __workq_kernreturn + 10

1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f791 _pthread_wqthread + 1426

2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1ed start_wqthread + 13



Thread 13:: Dispatch queue: IMAPNetworkTaskHandler queue :: NSOperation 0x60000048b630 (QOS: BACKGROUND)

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308d34a mach_msg_trap + 10

1 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308c797 mach_msg + 55

2 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd021854 __CFRunLoopServiceMachPort + 212

3 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd020cd1 __CFRunLoopRun + 1361

4 com.apple.CoreFoundation 0x00007fffbd020524 CFRunLoopRunSpecific + 420

5 com.apple.Foundation 0x00007fffbeaa13c2 -[NSRunLoop(NSRunLoop) runMode:beforeDate:] + 277

6 com.apple.MailCore 0x00007fffccd1d96c -[MCSocket readBytes:maxLength:error:] + 1211

7 com.apple.MailCore 0x00007fffccc9a6b9 -[MCConnection _readBytesFromSocketIntoBuffer:amount:requireAllBytes:error:] + 161

8 com.apple.MailCore 0x00007fffccc99d13 -[MCConnection _fillBuffer:] + 466

9 com.apple.MailCore 0x00007fffccc998ce -[MCConnection _readLineIntoData:error:] + 307

10 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff93c5 -[IMAPConnection _readLineIntoData:error:] + 54

11 com.apple.IMAP 0x00007fffcc004faa -[IMAPConnection _readDataWithRemainingByteCount:intoData:error:] + 158

12 com.apple.IMAP 0x00007fffcc03ad20 +[IMAPResponse newIMAPResponseWithConnection:error:] + 101

13 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff9509 -[IMAPConnection _copyNextServerResponse:fetchResponseLog:] + 66

14 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff993e -[IMAPConnection _copyNextTaggedOrContinuationResponseForCommand:exists:receivedExists:] + 540

15 com.apple.IMAP 0x00007fffcc002d6d -[IMAPConnection _responseFromSendingCommand:receivedExists:] + 1753

16 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff80f0 -[IMAPConnection executeClientCommand:] + 60

17 com.apple.IMAP 0x00007fffcc000cfd -[IMAPConnection executeSelectCommand:] + 397

18 com.apple.IMAP 0x00007fffcbff7f5f -[IMAPConnection prepareAndExecuteCommand:] + 220

19 com.apple.IMAP 0x00007fffcc03eb40 -[IMAPServerInterface executeClientCommand:] + 1180

20 com.apple.IMAP 0x00007fffcc03be73 -[IMAPServerInterface selectMailbox:error:] + 94

21 com.apple.IMAP 0x00007fffcc03bdeb -[IMAPServerInterface selectMailboxIfNeededWithError:] + 268

22 com.apple.IMAP 0x00007fffcc0293d9 -[IMAPNetworkTaskHandler serverInterfaceForMailbox:error:] + 97

23 com.apple.IMAP 0x00007fffcc03b37c -[IMAPSelectMailboxOperation main] + 100

24 com.apple.Foundation 0x00007fffbeac1494 -[__NSOperationInternal _start:] + 672

25 com.apple.Foundation 0x00007fffbeabd34b __NSOQSchedule_f + 201

26 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f308fc _dispatch_client_callout + 8

27 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f469a0 _dispatch_queue_serial_drain + 896

28 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f39306 _dispatch_queue_invoke + 1046

29 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f326b5 _dispatch_root_queue_drain + 476

30 libdispatch.dylib 0x00007fffd2f3248c _dispatch_worker_thread3 + 99

31 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f712 _pthread_wqthread + 1299

32 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1ed start_wqthread + 13



Thread 14:: com.apple.coreanimation.render-server

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308d34a mach_msg_trap + 10

1 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd308c797 mach_msg + 55

2 com.apple.QuartzCore 0x00007fffc333ae7c CA::Render::Server::server_thread(void*) + 272

3 com.apple.QuartzCore 0x00007fffc33eb42b thread_fun + 25

4 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317faab _pthread_body + 180

5 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f9f7 _pthread_start + 286

6 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1fd thread_start + 13



Thread 15:

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd309544e __workq_kernreturn + 10

1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f791 _pthread_wqthread + 1426

2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1ed start_wqthread + 13



Thread 16:

0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fffd309544e __workq_kernreturn + 10

1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f791 _pthread_wqthread + 1426

2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fffd317f1ed start_wqthread + 13



Thread 5 crashed with X86 Thread State (64-bit):

rax: 0x0000000000000000 rbx: 0x0000000000000006 rcx: 0x0000700004f27728 rdx: 0x0000000000000000

rdi: 0x000000000000cd03 rsi: 0x0000000000000006 rbp: 0x0000700004f27750 rsp: 0x0000700004f27728

r8: 0x00007fffd3023650 r9: 0x00007fffd2fe5a50 r10: 0x000000000c000000 r11: 0x0000000000000206

r12: 0x0000700004f278b0 r13: 0x0000000000000030 r14: 0x0000700004f28000 r15: 0x0000000000000008

rip: 0x00007fffd3094d42 rfl: 0x0000000000000206 cr2: 0x00007fffdbeb8128


Logical CPU: 0

Error Code: 0x02000148

Trap Number: 133



...

MacBook Pro (Retina, Mid 2012), macOS Sierra (10.12.3)

Gepostet am 22. Feb. 2017 17:51

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15. Nov. 2017 19:38 als Antwort auf makeitr3al

Mit diesem Ratschlag hats nun funktioniert.

Ich habe vorgängig noch 2-3 Mails gelöscht (via iPhone) falls der Crash durch eine E-Mail verursacht wurde.


Apple Mail startet nicht, beim neuen macOS High Sierra


"Hast du ein Plugin in Verwendung? Wenn nicht würde ich den Index von Mail löschen, dabei gehen keine Informationen verloren Mail meldet sich beim erneuten Start das die eMail erneut importiert werden.

Du musst in der ~/User/Library/Mail/V4/Maildata/ folgende Dateien löschen

  1. Envelope Index
  2. Envelope Index-shm
  3. Envelope Index-wal


WICHTIG DABEI - DAS MAIL APP muss geschlossen sein.

Nach dem löschen der Dateien Mail App starten und den Import durchlaufen lassen, dann sollte es wieder laufen."

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25. Feb. 2017 14:53 als Antwort auf nuevome

Das Problem kann daher kommen, daß Du eine Beta version 10.12.4 von macOS Sierra installiert hast. Diese Versionen sind nur zum Testen von Entwicklersoftware gedacht. Da ist nicht garantiert, daß alles problemlos klappt und selbst Standardprogramme wie Mail können abstürzen.


Versuche die letzte stabile Version von macOS Sierra 10.12.3 zu restaurieren, wie hier beschrieben:

https://support.apple.com/kb/PH25593?locale=en_US&viewlocale=de

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25. Feb. 2017 17:33 als Antwort auf nuevome

Hallo Martin!

»Woran könnte es liegen?«


Ich vermute an dem schon lange bekannten Bug von Mail, der beim Öffnen von mit S/MIME-verschlüsselten Anhängen auftritt.


1 libobjc.A.dylib 0x00007fffd26861da objc_exception_throw + 48

2 CoreFoundation 0x00007fffbcfc545d -[__NSArrayM insertObject:atIndex:] + 1389

3 MailCore 0x00007fffccd17d66 -[MCMimePart(SMIMEDecodingInternal) _verifySignatureWithCMSDecoder:againstSender:signingError:] + 3327

4 MailCore 0x00007fffccd15118 -[MCMimePart(SMIMEDecoding) decodeApplicationPkcs7] + 2550

5 MailCore 0x00007fffcccf0dcf -[MCMimePart _decodeAllowingAttachmentRepresentation:] + 445

6 MailCore 0x00007fffcccea53c -[MCMimePart _decodedContent] + 81

7 MailCore 0x00007fffcccf15f7 -[MCMimePart _decodeMultipart] + 351

…

12 Mail 0x00007fffcca83fef +[MFLibrary setData:forMessage:isPartial:hasCompleteText:] + 1222

13 IMAP 0x00007fffcc024e3f -[IMAPMessageDownload collectDataAndWriteToDisk:] + 2943

14 IMAP 0x00007fffcc0347c5 -[IMAPPersistBodiesOperation main] + 1058


Erstes Auftreten wohl spätestens mit MacOS 10.12.1 => bis einschließlich MacOS 10.12.3 nicht gelöst (auch in der Beta von 10.12.4 ist der Bug - wie ich durch Dich erfahren habe - noch enthalten).

Ende September 2016: (Erste?) Meldungen in der englischsprachigen Apple Community

Ende Oktober 2016: Mindestens drei Bug-Reports

Anfang November 2016: "Senior"-Supporter von Apple (also nicht First- oder Second-Level) weiß von nichts

Dezember 2016 bis Februar 2017: Weitere Meldungen in der englischsprachigen Apple Community und anderen Foren

Von Apple wurden mehrere diesbezügliche Bug-Reports angenommen (was nicht mehr - aber auch nicht weniger - bedeutet, als daß das Problem zur Kenntnis genommen und zumindest implizit bestätigt wurde: "ja, es gibt einen solchen Fehler im Code von Mail bzw. MacOS").


»Jemand Lösungsideen?«


  1. Hoffen … Warten … Hoffen … Warten … (daß Apple den Fehler behebt)
  2. Alternativen E-Mail-Client benutzen (sich zu Absicherung - auch für solche Fälle - ein zweites Mail-Programm einzurichten ist generell keine schlechte Idee)
  3. OS X 10.11 verwenden ("El Capitan" kann seit dem 5. Update von Apple als relativ stabil, zuverlässig und einigermaßen fehlerfrei bezeichnet werden - so wie es derzeit aussieht, wird der Nachfolger "Sierra" wohl auch nicht vor dem 5. Update "als grüne Banane beim Kunden gereift" sein;-)

Gruß


Thomas


PS:

Mit iCloud(-diensten) hat das alles - mal abgesehen davon, daß beim Konto-Typ IMAP die Nachrichten halt auf irgendeinem Mail-Server gespeichert sein müssen, in diesem Fall eben dem von iCloud - nichts zu tun.

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22. Feb. 2017 20:47 als Antwort auf nuevome

Ich bin leider überhaupt kein iCloud Experte.


Aber es sieht so aus, als ob irgend etwas in der iCloud Mailbox den crash verursacht. eine Möglichkeit wäre es, das web interface www.icloud.com und die MAil.app dort zu benutzen, um die iCloud Mail aufzuräumen und alle emails zu durchforsten, ob da problematische Nachrichten bei sind, die nicht gelesen werden können.


Diese Zeile im crash log deutet auf ein defektes attachment hin:

5 MailCore 0x00007fffcccf0dcf -[MCMimePart _decodeAllowingAttachmentRepresentation:] + 445

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25. Feb. 2017 14:28 als Antwort auf Leonie

Hallo, über das Webinterface alte Mails zu löschen, habe ich auch schon versucht. Bei der großen Menge ist das aber nahezu unmöglich. Dazu kommt, dass es mit anderen Mailapps unter macOS funktioniert. Ich habe den iCloud-Account seit Monaten unter "Spark" ohne Probleme am laufen.


Leider ist mir auch die Standard-Mail.app wieder abgestürzt, obwohl nur ein Nicht-iCloud-Account aktiv war. Am iCloud-Konto liegt es somit meiner Meinung nach nicht.

Aktueller Crash-Report: https://www.dropbox.com/s/cfloxzbuj2qzkla/mail_crash_report.txt?dl=0


Hat jemand weitere Ideen? Ich dreh noch durch. 😢

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25. Feb. 2017 17:40 als Antwort auf TKL

Hallo Thomas,

ich bin gerade völlig erstaunt – über deine überaus umfangreiche analytische Antwort und auch über den höchtwahrscheinlichen Fehler sowie die Dauer, wie lang der bei Apple bereits bekannt ist.


Danke auch für deine (nicht "Lösungs-" sondern eher) Alternativvorschläge. Ein alternatives Mailprogramm hab ich quasi durch den Fehler seit Start von Sierra am laufen. Ich habe/hatte nur die Hoffung, dass man das langsam in den Griff bekommt oder mir jemand einen zündenden Tipp gibt, damit ich wieder vernünftig mit Bordmitteln arbeiten kann. Deine Fährte klingt jedoch nachvollziehbar. Meine Frage: Wie könnt ich testweise alle Mails mit S/MIME-verschlüsselten Anhängen identifizieren und löschen?

Antworten

Mail.app crasht seit Update auf Sierra

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