Anruf bricht dauernd ab oder schlägt fehl, GPRS nicht benutzbar
Hi an alle,
ich habe nun seit mehreren Wochen ein gravierendes Problem mit meinem Iphone 6.
Bei fast jedem Anruf, den ich in der letzten Zeit tätige, bricht das Gespräch nach einiger Zeit ab. Wenn ich dann versuche erneut die Nummer zu wählen, bekomem ich die Fehlermeldung: Anruf fehlgeschlagen. Und das dann ca 20 Mal hintereinander. Außerdem bin ich - trotz angeblich vollem Empfang, in meiner Wohnung kaum erreichbar, was äußerst ärgerlich ist, da ich beruflich auf das Gerät angewiesen bin.
Ich bin bisher bei O2, werde aber wohl das Netz bald wechseln. Im O2-Store erklärte man mir, dass die Netze zwischen Base und O2 nun zusammengelegt werden, allerdings könne man in meinem betreffenden Fall keine Störung feststellen.
Ich war mit dem Gerät auch beim Iphone-Vertragspartner. Auch dort konnte man - angeblich kein Problem feststellen.
Eine Freundin meinte zu mir, sie hätte die Probleme bei ihrem Handy dadurch behoben, indem sie von 3G manuell auf 2G umgestellt hätte. Nur leider weiß ich nicht, wo ich das im Iphone machen kann. Für Hilfe wäre ich dementsprechend dankbar.
Sache zwei:
Mein Iphone verliert dauernd das W-Lan bei uns zuhause. Obwohl der Router wirklich nicht weit weg steht, habe ich es ziemlich oft, dass er sich aus dem W-Lan-Netz ausbucht. Und im Urlaub habe ich fast nie ein Netz finden können - im Gegensatz zu meinem Männe, der ein Android-Gerät hat.
Sache drei:
Das GPRS funktioniert irgendwie nicht mehr seit ca. 3 Monaten. Ich kann also überhaupt kein Navi benutzen, da das Gerät den Standort nicht genau bestimmt.
Wie ich oben schon schrieb: Der Vertragspartner meinte, das Gerät sei (anhand des Schnelltests) völlig in Ordnung. Auch ein Reset der Netzwerkeinstellungen brachte keine Lösung.
Kann mir jemand hier vielleicht helfen?
Liebe Grüße
iPhone 6, iOS 10.2.1
