Apple Pencil verliert sporadisch Koppelung mit iPad Pro (9,7")

Evtl. Lösung gefunden!

Ich habe das Problem jetzt eine Zeit lang beobachtet und glaube, die Lösung für das gelegentliche entkoppeln des Pencils gefunden zu haben. Ursache ist m.E. Die App "Elgato Eve", mit der ich Temperaturdaten vom Außentemperaturfühler abrufen kann. Die Verbindung erfolgt über Bluetooth.

Nachdem ich im Urlaub darauf nicht zugreifen konnte, fiel mir auf, dass die Verbindung iPad / Pencil nicht getrennt wurde. Dies trat erst nach meinem Urlaub wieder auf, nachdem ich über die Eve-App wieder Verbindung zum Temperaturfühler aufgebaut habe.

Nachdem ich die App gelöscht habe, tritt das Problem schon seit ca. 1,5 Wochen nicht mehr auf. Auf den Fühler kann ich auch mit der Homeapp zugreifen. Da gibt es (bisher) keine Probleme.

19.05.2017 11:36 Re: Apple Pencil verliert sporadisch Koppelung mit iPad Pro (9,7")als Antwort auf Frank_64

Neuer Zwischenstand:

Nachdem der Test mit einem geliehenen Pencil auch nichts brachte und der sich sporadisch auch entkoppelte, und nachdem ich alle anderen Bluetoothquellen mal aus der Umgebung verbannt hatte, war ich an der Genius Bar im Apple Store, weil ich einen Hardwarefehler des iPads befürchtete. Der Test ergab aber nichts. Nachdem dort mein iPad komplett neu aufgesetzt wurde (inclusive iOS-Partition) entkoppelte sich der Pencil nach ca. 1,5 Wochen erstmals wieder.

Vorgestern habe ich nun iOS 10.3.2 aufgespielt. Gestern hat sich der Pencil mal wieder entkoppelt, allerdings dergestalt, dass einfaches Anstecken nicht mehr half, sondern ich musste "Gerät ignorieren" und komplett neu koppeln.

Das gleiche trat vor einigen Tagen (vor iOS 10.3.2) auch beim iPad / Pencil meiner Frau auf.

Zwischenzeitlich bin ich in anderen Foren auf eine ganze Reihe von Usern mit diesem oder ähnlichem Problem gestoßen. Ich bin also doch kein Einzelfall!

Domenicus-73_. schrieb:

Befinden sich andere Bluetooth-Geräte in der Nähe des iPads? (MagicMouse, MagicKeyboard, Kopfhörer... usw.)

Nein, andere Bluetoothgeräte stören da nicht. Aber danke für die Idee.

Das Problem tritt meist auf, wenn iPad und Pencil mehrere Stunden unbenutzt sind, wie gesagt nur sporadisch. Aber anscheinend ist dies kein sehr verbreitetes Verhalten.

Neuer Zwischenstand:

Nachdem der Test mit einem geliehenen Pencil auch nichts brachte und der sich sporadisch auch entkoppelte, und nachdem ich alle anderen Bluetoothquellen mal aus der Umgebung verbannt hatte, war ich an der Genius Bar im Apple Store, weil ich einen Hardwarefehler des iPads befürchtete. Der Test ergab aber nichts. Nachdem dort mein iPad komplett neu aufgesetzt wurde (inclusive iOS-Partition) entkoppelte sich der Pencil nach ca. 1,5 Wochen erstmals wieder.

Vorgestern habe ich nun iOS 10.3.2 aufgespielt. Gestern hat sich der Pencil mal wieder entkoppelt, allerdings dergestalt, dass einfaches Anstecken nicht mehr half, sondern ich musste "Gerät ignorieren" und komplett neu koppeln.

Das gleiche trat vor einigen Tagen (vor iOS 10.3.2) auch beim iPad / Pencil meiner Frau auf.

Zwischenzeitlich bin ich in anderen Foren auf eine ganze Reihe von Usern mit diesem oder ähnlichem Problem gestoßen. Ich bin also doch kein Einzelfall! 😉

Hallo Supervreni,

habe leider auch keine endgültige Lösung. Am Pencil an sich liegts wohl nicht, ich habe ja auch mit anderem Pencil experimentiert. Seit der kompletten Neuinstallation des iPads im Apple Store tritt das Problem nur noch sehr sporadisch auf, ist aber halt auch noch nicht weg. Letztes Mal übrigens auch nach dem Aufladen. Meine - nicht verifizierte - Beobachtung ist, dass es überwiegend dann Auftritt, wenn die Bluetoothverbindung sozusagen in den Sleepmodus geht (soll ja grundsätzlich bei Nichtnutzung auch so sein) und Pencil und iPad in verschiedenen Räumen, also außer Reichweite sind.

Das Problem scheint aber nicht ganz so selten zu sein. Habe in anderen Foren auch schon entsprechende Nutzerbeiträge gelesen.

viele Grüße 🙂

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Habe leider oben vergessen, dass ich das auch schon probiert habe. Mein Fehler ... Sorry! Die Frage ist: liegts am iPad (Hard- oder Software) oder am Pencil?

Vielen Dank Hawkeye. Werde das mit dem Penciltausch in den nächsten Tagen mal testen.

Doch nicht gelöst ... leider ...

Die Elgato Eve App war es wohl doch nicht ... der Fehler ist nun doch wieder aufgetreten 😢. ich suche weiter ...