Ich habe mehrfach versucht über den apple.de Store das Apple Care+ zu meinem iphone 7 hinzuzubuchen. Die Prüfung meines iphones war dabei immer positiv = erfolgreich, aber die Rückkopplung in den Shop um den Kauf abzuschließen hat nie funktioniert. Gibt es eine Möglichkeit, dass irgendwie noch hinzubekommen????
iPhone 7, iOS 10.2.1
Hi,
im Normalfall kannst du AppleCare+ nur innerhalb der ersten 60 Tage dazu buchen also grundsätzlich nicht mehr hinzubekommen.
Eventuell kann dir da der Apple Support helfen und aus Kulanz etwas machen. Kann ich allerdings nicht versprechen aber Fragen kostet nichts.
MfG
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Hat leider nicht funktioniert. Nach den 60 Tagen ist auch keine Kulanz möglich. Traurig aber wahr.
Hallo schanzboy,
über den Support bei Apple am besten einen Rückruf einstellen und dann mit der Person verhandelt, die haben etwas mehr Möglichkeiten als Online-Formulare.
Viele liebe Grüße, Olaf
Kann man was machen, wenn die 60 Tage Frist für die Apple Care+ Verlängerung abgelaufen ist?
