Netzteil defekt

KAnn das Netzteil im iMac periodisch in ca. 10 Tagen abschalten und nach Entladung wieder für ca. 10 Tage funktionieren?


iMac war schon 2 mal bei Gravis - es ist nichts zu finden, alle Tests bestanden. iMac steht jedoch mind. 5 Tage ohne Netzanschluss bei Gravis, ehe ein Techniker prüft. Selbst ein Dauertest von 3 Tagen wurde durchgeführt. IMac 2012 läuft dann noch ca. 1 Woche bei mir zu Hause und dann stürzt er einfach irgendwo ab. Ohne Fehlermeldung, ohne Vorwarnung. Es klickt einmal deutlich und er Rechner ist komplett aus. Neustart geht nur nach Netzstecker ziehen, warten 5 min und starten. Die folgenden Startversuche werden dann immer häufiger durch die Abstürze begleitet. Anfang läuft der Rechner vielleicht noch eine Stunde. Dann immer kürzere Intervalle. Rechner ein paar Tage stehen lassen ohne Netzkabel und das Spiel fängt von vorne an. Am Betriebssystem liegt es nicht, weil ich den Rechner auch extern starten kann und die selben Symptome zeigt.


BIn ratlos und Gravis meldet sich nicht....

iMac, iOS 10.2.1, Fehler seit 11/2016

Gepostet am 03. März 2017 22:56

Antworten
6 Antworten

03. März 2017 23:49 als Antwort auf Werder65

Hallo Werder65!


Vorweg: Ich habe mit dem sogenannten "(Pro-) Support" von Gravis selbst nur schlechte Erfahrungen gemacht. Den erste Rutsch iMacs für die Firma kauften wir noch über Gravis ein und forderten in Einzelfällen Unterstützung an. Nach unzähligen "ungelösten" Anliegen sind wir bei AppleCare angekommen. Da sind nun auch Stundenlange Telefonate mit Remote-Bildschirmfreigabe möglich, um bspw. Softwareprobleme zu beheben.


Zu deinem Problem: Dieses Fehlerbild erinnert mich stark an das hier. Um dies einzugrenzen, wäre es hilfreich weitere Eckdaten deines Mac zu erhalten. Zumindest das Modell, die Menge an RAM, die Zahl der eingesetzten Module und freien Slots.

Modellnamen und Seriennummer Ihres Mac finden - Apple Support


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Herzliche Grüße,

Jochen

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