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Frage: ipad Suche deaktivieren

Auf meinem ipad (habe ich schon länger nicht benutzt) ist noch eine alte Apple-ID gespeichert. Die dort verwendete eMailadresse gibt es nicht mehr. Um mein ipad wieder zu nutzen und mit meiner aktuellen Apple ID zu verwenden muss ipad-suchen ausgeschaltet werden. Dann wird aber immer nach dem Passwort der alten Apple -ID gefragt. Gebe ich es ein, kommt die Antwort"Verbindung zum Server fehlgeschlagen".


Wie kann ich mein ipad komplett löschen und neu einrichten (mit der aktuellen Apple ID)?


Danke für eure Unterstützung!

iPad Mini, iOS 9.3.5

Gepostet am

Antworten

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13. Apr. 2017, 22:10 als Antwort auf Alto-912 Als Antwort auf Alto-912

Kannst du dich in der iCloud.com anmelden mit der alten apple id und dem dazugehörigen password? Wenn ja, dann kannst du den Umweg gehen, das iPad aus dem Account zu entfernen (nicht löschen, das bringt nichts, wenn es nicht aus dem Account entfernt wird).


Am Besten - nach ggf. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, wenn Forced Restart und Netzwerk ignorieren und neu verbinden nicht hilft - dann das Gerät ausschalten, ans Ladekabel hängen, aus der iCloud entfernen und dann per DFU Mode löschen mittels iTunes.

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

13. Apr. 2017, 22:10

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14. Apr. 2017, 10:04 als Antwort auf BeK Als Antwort auf BeK

Hallo, Danke für die Antwort.


Ich habe vor langer Zeit meine eMailadresse der Apple-ID geändert. Wenn ich mich mit der alten eMailadresse anmelden möchte, geht das leider nicht. Wenn ich die alte eMailadresse wieder dazufügen will (im aktuellen Account), will er dorthin eine eMail zur Bestätigung senden. Das bringt also auch nichts.

14. Apr. 2017, 10:04

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14. Apr. 2017, 10:20 als Antwort auf Alto-912 Als Antwort auf Alto-912

Dann lösche das iPad nach dieser Anleitung: Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Ausserdem melde dich mit der neuen AppleID bei www.icloud.com an und entferne das iPad aus dem Konto nach dieser Anleitung iCloud: Dein Gerät aus „Mein iPhone suchen“ entfernen


Alternativ kannst du auf dem iPad das WLAN neu verbinden und dann mit dem aktuellen Passwort der umbenannten AppleID bei Einstellungen -> iCloud abmelden. Wenn das nicht geht nutze das aktuellen Passwort um in Einstellungen -> iCloud iPad Suche aus zu schalten

14. Apr. 2017, 10:20

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14. Apr. 2017, 10:57 als Antwort auf Osas Als Antwort auf Osas

da das iPad noch unter der alten ID angemeldet ist, kann ich es mit der neuen ID in www.icloud.com weder sehen noch löschen.

Wenn ich mich dort mit der alten ID anmelden möchte, kommt die Antwort XXXXX@XX.de ist keine apple ID

14. Apr. 2017, 10:57

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14. Apr. 2017, 11:14 als Antwort auf Alto-912 Als Antwort auf Alto-912

OK, hab ich jetzt verstanden.

Dann hast du vielleicht nur ein Backup aufgespielt. Ruf mal bei Apple an, um herauszufinden, ob du eigentlich wirklich eine Sperre hast. Falls nicht kannst du über die Anleitung: Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support einmal löschen

14. Apr. 2017, 11:14

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14. Apr. 2017, 12:20 als Antwort auf Alto-912 Als Antwort auf Alto-912

Du hast also die Adresse geändert, anstelle eine separate ID zu haben. Hatte gehofft, dass du tatsächlich nur keinen Zugang zur alten email hast und ne neue erstellt hast.


- Umbenannt -> Somit gibts diese email nicht als Apple ID

- alte Mail nicht mehr vorhanden -> Zurückumbenennen, abmelden, wieder umbenennen fällt raus

- Aktivierungssperre


Logge dich bitte doch mal in deiner iCloud.com ein, schau ob dort das iPad in der iPad-Suche ist, denn wenn ja, einfach rausnehmen + DFU-Mode.



Wenn sonst nichts hilft:

Entweder du kannst die Mail-Adresse beim jeweiligen Anbieter Neu erstellen, das dann zur Apple ID machen, dich abmelden und die ID nicht mehr nutzen, oder:

Originalrechnung photographieren + Apple Support


Ne andere Möglichkeit sehe ich gerade leider nicht.

14. Apr. 2017, 12:20

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