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Bunte Streifen auf dem Monitor

Mein MacBook Pro zeigt am linken Rand des Retina-Bildschirms plötzlich feine bunte vertikale Streifen in einer Breite von ca. 5 cm. Wenn ich den Monitor weiter aufklappe, werden die Streifen blasser, verschwinden aber nie ganz.

Modell: Mitte 2014 Retina 15`

OSX 10.9.5

Grafikkarte Intel Iris Pro 1536 MB


Was könnte das Problem sein? Bin für Ideen dankbar!

MacBook Pro with Retina display, OS X Mavericks (10.9.5)

Gepostet am 13. Apr. 2017 22:51

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 14. Apr. 2017 11:29

Das sieht tatsächlich nach einem Problem mit der Grafikkarte aus. Für frühere Mac Modelle gab es ein Austauschprogramm, aber dein Modell ist zu neu.

https://www.apple.com/de/support/macbookpro-videoissues/


Es scheint aber ein ähnliches Problem zu sein.


Bevor Du den Mac zu Apple bringst, bereite ihn vor. Mache eine vollständige Sicherheitskopie des Rechners auf einer externen Festplatte, besser zwei, nur für den Fall, daß der Support mit einem neuinstallierten System testen will. Und es hilft, wenn du auch schon einen zweiten, neuen Administrator Account einrichtest, so daß Du das Problem in einem taufrischen Benutzeraccount vorführen kannst. Wähle für den Testaccount ein Passwort, daß Du an den Support weitergeben kannst, also verschieden von Deinem.

15 Antworten

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Bunte Streifen auf dem Monitor

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