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Frage: Vibrationsmotor funktioniert nicht

Hallo,


Heute morgen ist mir aufgefallen das mein vinrationsmotor beim iphone 6 nicht funktioniert, er fint nur einen laut ( ein piepsen von sich)


Da Handy habe ich vor knapp under einem jahr bei apple austauschenlassen, weil die mir aus versehen ein neues gerät geschickt haben, theoretisch müsste ich dann noch gewährleistung bzw garantie haben es ist aber beides abgelaufen steht an der apple support Seite.


Meine frage wäre was ich gegen

Apple tun kann?

Das handy hat noch keine Geprauchsspuren!


mgf Jonas

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18. Apr. 2017, 23:48 als Antwort auf jonas29 Als Antwort auf jonas29

Ein Besuch bei einem von Apple autorisiertem Service Provider könnte sogar schneller gehen. Manchmal kann den Service auch der Mobilfunkanbieter machen.

Autorisierten Apple Service Provider finden
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
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18. Apr. 2017, 12:29 als Antwort auf jonas29 Als Antwort auf jonas29

Da würde ich noch einmal Apple Support anrufen und den Fall schildern, die habe ja alle Unterlagen.

Die Garantie für ein Austauschgerät läuft nicht länger als die Garantie für das ursprüngliche iPhone, aber mindestens genauso lange.


Ansonsten gibt es einige Schritte die man vor einem Servicetermin bei Apple selber durchführen kann, um ein Softwareproblem auszuschließen.


1. iPhone aus- und wieder einschalten
2. Erzwungener Neustart. Dazu die Home- und die Standby Taste für ca. 10sec. gedrückt halten, bis das Apple Logo wieder auf dem Bildschirm erscheint.

3. Das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzten, ohne ein Backup zu verwenden:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

18. Apr. 2017, 12:29

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18. Apr. 2017, 23:48 als Antwort auf jonas29 Als Antwort auf jonas29

Ein Besuch bei einem von Apple autorisiertem Service Provider könnte sogar schneller gehen. Manchmal kann den Service auch der Mobilfunkanbieter machen.

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18. Apr. 2017, 23:48

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