Hallo Udo,
also das, was der dir im Vodafone-Shop erzählt hat, zielt m.E. nur darauf ab, neues Geschäft zu generieren. Zum Vergleich der Empfangsqualität zu anderen Smartphones kann ich nichts sagen. Ich gehe mal davon aus, dass auch bei vergleichbaren Android-Hndys kein besserer Empfang möglich ist. Bei mir auf der Terasse haben meine Frau und ich LTE oder im schlechtesten Fall 3G Empfang (beide iPhone 6s, Frau Vodafone, ich Telekom). Internet und Telefon funktioniert dort bei uns bestens. Tochter mit iPhone 6+ und 1und1 in Vodafone kann auch problemlos telefonieren, Internet ist aber langsam, LTE kann sie nicht nutzen. Freunde mit Android-Handys im E-Plus/O2 Netz können bei uns noch nicht mal telefonieren. Aber wir sind ca 17 km von Bremerhaven entfernt und da ist offenbar deren Netz schon so schwach, wir haben aber nie die Karten getauscht, um den Empfang mit anderen Handys zu vergleichen. Im erheblich größeren Nachbarort gibt es aber für meine Frau auch ein Funkloch, in dem sie keinen mobilen Internetzugang hat.
Im ersten Artikel schreibst du was vom iPhone 6s und im 2. Artikel schreibst du nur von iPhone 6. Wenn du nur ein iPhone 6 hast, hat aber der Vodafone Verkäufer Recht, er hätte dann aber auch ein iPhone 6s anbieten können:
iPhone 6 erlaubt LTE nur in bestimmten Netzen der Telekom.
iPhone 6s erlaubt LTE in allen deutschen Netzen, also auch im Vodafone-Netz. Vodafone bietet LTE aber nur, wenn du auch direkt einen Vodafone-Vertrag hast und nicht über dritte (z.B. 1und1) im Vodafone Netz bist. Die Info hätte aber auch der Verkäufer geben können, kann aber sein, dass er das nicht machen darf.
Wofür will Apple dann die 350,- Reparaturpauschale? Die müssen dch einen Grund genannt haben. Wenn du schon das Glück hast, einen Apple-Shop in erreichbarer Nähe zu haben, würde ich die an der Genius-Bar löchern bis zum Geht-nicht-mehr. Oder weist dein Gerät noch andere Beschädigungen (z.B.defekes Display, gebogenes/gebrochenes Gehäuse) auf? Möglicherweise führt diese Beschädigung ja auch zu den Empfangsproblemen.
Wenn du das iPhone nicht bei Apple sondern woanders gekauft hast, kannst du auch dort eine fehlerhafte Funktion reklamieren. Mit meinem iPhone 6 war ich auch zuerst bei der Telekom, da die hier in Bremerhaven vertreten ist, sie kamen aber zum gleichen Ergebnis wie Apple am Telefon. Ansonsten gibt es ja in Stuttgart einige andere Händler/Service-Privider: https://locate.apple.com/de/de/service/?pt=3&lat=48.7771056&lon=9.1807688&addres s=Stuttgart&carrier=no-contract mein Favorit wäre aber der Shop in Sindelfingen (als ich 2009 in Böblingen gearbeitet habe, hat es diesen leider noch nicht gegeben).
Für 350,- erhältst du von Apple ein Austauschgerät ohne Beschädigung mit neuem Akku. ob sich das lohnt, ist abhängig davon, welches Gerät du tatsächlich hast, ob du es von Apple direkt oder vom Telefonanbieter mit 2-Jahres-Vertrag hast. Wenn es beschädigt ist, ist möglicherweise auch das Angebot von Vodafone von 150,- ein gutes Angebot, aber das kannst nur du selbst beurteilen.
