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iPhone 7 zerkratzt aus der Packung

Sehr geehrte Damen und Herren,


ich habe mein neues iPhone 7 gestern voller Vorfreude (über O2 Bestellt) in Empfang genommen (128GB Matt Black)


Doch leider beim Auspacken die erste ernüchterung ...


Der Lightning Port ist total Verkratzt und der Lack fehlt, sodass mich das darunter liegende Metall anstrahlt. (Siehe Fotos)


Normalerweise wären kleinere Schäden kein Ding, doch stört mich sowas dann doch schon sehr. Das Gerät kostet immerhin 850€ ... da kann man doch weningstens erwarten, dass das Gerät kratzerfrei und makellos ausgepackt werden kann :(

H

Nun frage ich euch, wie soll ich vorgehen in dem Fall? Apple kontaktieren? O2 Kontaktieren? an wen wende ich mich?



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Gepostet am 26. Apr. 2017 08:28

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iPhone 7 zerkratzt aus der Packung

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