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Frage: Probleme bei Installation von itunes

Hallo, Ich möchte itunes neu installieren. Installationsvorgang funktioniert. Beim Aufstarten von itunes kommt dann die Meldung: "es fehlt eine itunes Komponente (Fehler 45075). Auch mehrmaliges Deinstallieren und wieder installieren nützt nichts. Weiss jemand Rat?

Danke und Gruss

Rics

iOS 10.3.1

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Danke für die Antwort. Ich habe das Prozedere nun 2mal durchgeführt (deinstalliert und wieder installiert) und erhalte immer noch dieselbe Fehlermeldung. Bei der ersten Deinstallation (gestern) habe ich die Ablaufschritte nicht in der richtigen Reihenfolge durchgeführt. Kann sein, dass da was nicht richtig entfernt wurde. Noch eine Idee was ich noch machen könnte?

Danke und Gruss

Rics

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26. Apr. 2017, 13:32 als Antwort auf Rics Als Antwort auf Rics

Hi Rics,


Diese Fehlermeldung kenne ich (leider) nur zu gut :) iTunes zu deinstallieren und erneut herunter zu laden ist mit Sicherheit der richtige Schritt. Nur wie hast du das gemacht? Bei iTunes ist es wichtig alle Komponenten in genaue Reihenfolge zu deinstallieren, schau dir bitte diese Anleitung von Apple an : https://support.apple.com/de-de/HT204275


Wenn du iTunes hinterher wieder lädst sollten alle Komponenten da sein und keine Fehler Meldung mehr auftauchen

26. Apr. 2017, 13:32

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26. Apr. 2017, 16:31 als Antwort auf Rics Als Antwort auf Rics

Danke für die Antwort. Ich habe das Prozedere nun 2mal durchgeführt (deinstalliert und wieder installiert) und erhalte immer noch dieselbe Fehlermeldung. Bei der ersten Deinstallation (gestern) habe ich die Ablaufschritte nicht in der richtigen Reihenfolge durchgeführt. Kann sein, dass da was nicht richtig entfernt wurde. Noch eine Idee was ich noch machen könnte?

Danke und Gruss

Rics

26. Apr. 2017, 16:31

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