Status meiner Anfrage auf iforgot.apple.com prüfen

Wenn ich im App Store meine Apps aktualisieren möchte kommt immer die Mitteilung "Ihre Apple-ID wurde deaktiviert". Also bin ich auf iforgot.apple.com gegangen, um meine Apple-ID wiederherzustellen. Dort stand zum Schluss, dass es ein paar Tage dauert und ich den Status meiner Anfrage prüfen kann. Dies ist jetzt schon 3 Wochen her und bis jetzt habe ich nicht nicht heraus gefunden wo.

Könnt ihr mir da helfen?