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Frage: Status meiner Anfrage auf iforgot.apple.com prüfen

Wenn ich im App Store meine Apps aktualisieren möchte kommt immer die Mitteilung "Ihre Apple-ID wurde deaktiviert". Also bin ich auf iforgot.apple.com gegangen, um meine Apple-ID wiederherzustellen. Dort stand zum Schluss, dass es ein paar Tage dauert und ich den Status meiner Anfrage prüfen kann. Dies ist jetzt schon 3 Wochen her und bis jetzt habe ich nicht nicht heraus gefunden wo.

Könnt ihr mir da helfen?

iPhone 7, iOS 10.3.1

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01. Mai. 2017, 22:07 als Antwort auf Lara112 Als Antwort auf Lara112

Falls Du ein ein iPad oder iPhone hast, dann versuche es über die Funktion: mit einem anderen Gerät anmelden.

(oder so ähnlich die Option) Mit der Aktion über Telefon wiederherstellen hat bei mir auch nicht funktioniert; mit dem iPad hat es keine Sekunde gedauert :-/


Gruß

Frank

01. Mai. 2017, 22:07

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