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Frage: gekaufter Titel kann nicht mehr geladen werden

Ich habe einen Titel im Itunes Store gekauft. Dieser Titel ist nicht in meiner Mediathek auf meinem neuen Mac vorhanden. Im Itunes Store steht aber, dass der Titel gekauft ist, aber ich kann ihn nicht mehr herunter laden.

Wenn ich bei den gekaufter Artikeln nachschauen gehe, wird der dort auch nicht gelistet.

Wie kann ich dieses Fehlverhalten lösen?


Grüsse

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.4)

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Nicht alle gekauften Artikel können nocheinmal heruntergeladen werden. Das geht nur für Artikel, die zur Zeit noch im iTunes Store verkauft werden. Deshalb sollte man von allen gekauften Artikeln Sicherheitskopien aufheben.

Bringen Sie in Erfahrung, ob die Inhalte erneut geladen werden können. Zuvor erworbene Artikel sind möglicherweise nicht mehr verfügbar, falls sie sich nicht mehr im iTunes Store befinden. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Sie sich in einem Land oder einer Region befinden, in dem bzw. der Inhalte erneut geladen werden können. Falls Sie Ihre Apple-ID von einem Land oder einer Region in ein anderes Land oder eine andere Region übertragen haben, können Sie Artikel, die Sie in dem ersten Land oder der ersten Region gekauft haben, nicht mehr laden.

Ansonsten gehe mal diese Checkliste durch (der Paragraph am Ender der Seite):

Musik, Filme, TV-Sendungen, Apps und Bücher aus dem iTunes Store, iBooks Store und App Store erneut laden - Apple Suppor…

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09. Mai. 2017, 19:24 als Antwort auf fantoche23 Als Antwort auf fantoche23

Nicht alle gekauften Artikel können nocheinmal heruntergeladen werden. Das geht nur für Artikel, die zur Zeit noch im iTunes Store verkauft werden. Deshalb sollte man von allen gekauften Artikeln Sicherheitskopien aufheben.

Bringen Sie in Erfahrung, ob die Inhalte erneut geladen werden können. Zuvor erworbene Artikel sind möglicherweise nicht mehr verfügbar, falls sie sich nicht mehr im iTunes Store befinden. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Sie sich in einem Land oder einer Region befinden, in dem bzw. der Inhalte erneut geladen werden können. Falls Sie Ihre Apple-ID von einem Land oder einer Region in ein anderes Land oder eine andere Region übertragen haben, können Sie Artikel, die Sie in dem ersten Land oder der ersten Region gekauft haben, nicht mehr laden.

Ansonsten gehe mal diese Checkliste durch (der Paragraph am Ender der Seite):

Musik, Filme, TV-Sendungen, Apps und Bücher aus dem iTunes Store, iBooks Store und App Store erneut laden - Apple Suppor…

09. Mai. 2017, 19:24

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15. Jun. 2017, 09:27 als Antwort auf fantoche23 Als Antwort auf fantoche23

wie kann es sich Apple eigentlich leisten Filme die man kauft, nicht mehr herunterladbar zu machen?

Ich habe mittlerweile 5 Filme, die ich nicht mehr herunterladen kann, obwohl sie im Store noch mit anderen Cover verkauft werden. Das fühlt sich sehr seltsam an, denn wenn die Filme nicht immer verfügbar sind, kann ich im Endeffekt sie mir dann auch im Streaming bei Amazon oder Netflix anschauen und das Geld sparen. 😟

Wenn jetzt Copyrightprobleme auftreten oder der Film nicht mehr vertrieben werden darf, sehe ich es ja ein, aber nur wegen eines anderen Covers nochmal 50-60€ auszugeben um die Filme unterwegs wieder aufs iPad streamen zu können ist für eine Firma in der Grösse von Apple unwürdig...

15. Jun. 2017, 09:27

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