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Frage: Mehrere Favoriten-Ordner in Safari-Lesezeichen

Liebe Community,


ich habe seit einiger Zeit auf meinem iPhone/iPad in Safari in den Lesezeichen insgesamt 5 Ordner mit dem Namen "Favoriten". Diese kann ich über "Bearbeiten" nicht löschen. Gibts hier ein Lösung wie ich die Ordner bis auf einen wieder wegbekomme?


Viele Grüße

iPhone 7

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Frage gekennzeichnet als Gelöst
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Hallo d-richter,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und der Frage wieso du insgesamt fünf Ordner mit dem Namen "Favoriten" in Safari zu sehen bekommst.

In unseren Supportartikel Unterstützung bei iCloud-Lesezeichen und Leseliste erhalten findest du hilfreiche Schritte, die du einmal ausprobieren solltest. Bitte denke daran, dass es bei einigen Schritten zu Datenverlust kommen könnte, sichere deshalb vorab einmal alle deine Daten in einem Backup. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

iPhone, iPad, iPod touch

Testen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem weiterhin auftritt.

Lesezeichen einschalten und Gerät aktualisieren

Internetverbindung prüfen

  1. Öffnen Sie Safari, und rufen Sie die Seite www.apple.com/de auf. Wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können, werden die iCloud-Lesezeichen und die Leseliste in Safari nicht aktualisiert. Hilfe bei Ihrer Internetverbindung finden Sie hier.
  2. Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät eine sichere Website, um zu testen, ob Sie auf die Ports 80 und 443 zugreifen können. Safari benötigt Zugriff auf Port 443, um Aktualisierungen zwischen iCloud und Ihren Geräten austauschen zu können.

Accountdaten prüfen

Stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sind, die Sie auf Ihren anderen unterstützten Geräten verwenden. Tippen Sie auf "Einstellungen" > [Ihr Name]. Wenn Sie iOS 10.2 oder älter verwenden, tippen Sie auf "Einstellungen" > "iCloud".

Safari erneut starten

Schließen Sie die Safari-App auf Ihrem iOS-Gerät, und öffnen Sie sie wieder.

  1. Drücken Sie zweimal auf die Home-Taste, um die geöffneten Apps anzuzeigen.
  2. Suchen Sie die Vorschauanzeige der App "Safari", und streichen Sie sie nach oben, um die App zu schließen.
  3. Drücken Sie die Home-Taste, um zum Home-Bildschirm zurückzukehren.
  4. Warten Sie eine Minute, und öffnen Sie die App "Safari" dann wieder.

iCloud-Lesezeichen aus- und wieder einschalten

  1. Tippen Sie auf "Einstellungen" > "[Ihr Name]" > "iCloud". Wenn Sie iOS 10.2 oder älter verwenden, tippen Sie auf "Einstellungen" > "iCloud".
  2. Schalten Sie Safari aus.
  3. Sie können die Option "Vom [Gerät] löschen" wählen, wenn Ihre Daten auf mindestens einem Ihrer Computer vorhanden sind. Anderenfalls wählen Sie "Auf [Gerät] behalten".
  4. Warten Sie ein paar Minuten, und schalten Sie die App "Safari" dann wieder ein.

Gerät neu starten

Halten Sie die Standby-Taste gedrückt, und bewegen Sie den Schieberegler, wenn Sie aufgefordert werden, das Gerät auszuschalten. Schalten Sie das Gerät wieder ein.
Auszug aus Unterstützung bei iCloud-Lesezeichen und Leseliste erhalten

viel Erfolg und Liebe Grüße

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07. Jun. 2017, 18:37 als Antwort auf d-richter Als Antwort auf d-richter

Hallo d-richter,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und der Frage wieso du insgesamt fünf Ordner mit dem Namen "Favoriten" in Safari zu sehen bekommst.

In unseren Supportartikel Unterstützung bei iCloud-Lesezeichen und Leseliste erhalten findest du hilfreiche Schritte, die du einmal ausprobieren solltest. Bitte denke daran, dass es bei einigen Schritten zu Datenverlust kommen könnte, sichere deshalb vorab einmal alle deine Daten in einem Backup. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

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Testen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem weiterhin auftritt.

Lesezeichen einschalten und Gerät aktualisieren

Internetverbindung prüfen

  1. Öffnen Sie Safari, und rufen Sie die Seite www.apple.com/de auf. Wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können, werden die iCloud-Lesezeichen und die Leseliste in Safari nicht aktualisiert. Hilfe bei Ihrer Internetverbindung finden Sie hier.
  2. Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät eine sichere Website, um zu testen, ob Sie auf die Ports 80 und 443 zugreifen können. Safari benötigt Zugriff auf Port 443, um Aktualisierungen zwischen iCloud und Ihren Geräten austauschen zu können.

Accountdaten prüfen

Stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sind, die Sie auf Ihren anderen unterstützten Geräten verwenden. Tippen Sie auf "Einstellungen" > [Ihr Name]. Wenn Sie iOS 10.2 oder älter verwenden, tippen Sie auf "Einstellungen" > "iCloud".

Safari erneut starten

Schließen Sie die Safari-App auf Ihrem iOS-Gerät, und öffnen Sie sie wieder.

  1. Drücken Sie zweimal auf die Home-Taste, um die geöffneten Apps anzuzeigen.
  2. Suchen Sie die Vorschauanzeige der App "Safari", und streichen Sie sie nach oben, um die App zu schließen.
  3. Drücken Sie die Home-Taste, um zum Home-Bildschirm zurückzukehren.
  4. Warten Sie eine Minute, und öffnen Sie die App "Safari" dann wieder.

iCloud-Lesezeichen aus- und wieder einschalten

  1. Tippen Sie auf "Einstellungen" > "[Ihr Name]" > "iCloud". Wenn Sie iOS 10.2 oder älter verwenden, tippen Sie auf "Einstellungen" > "iCloud".
  2. Schalten Sie Safari aus.
  3. Sie können die Option "Vom [Gerät] löschen" wählen, wenn Ihre Daten auf mindestens einem Ihrer Computer vorhanden sind. Anderenfalls wählen Sie "Auf [Gerät] behalten".
  4. Warten Sie ein paar Minuten, und schalten Sie die App "Safari" dann wieder ein.

Gerät neu starten

Halten Sie die Standby-Taste gedrückt, und bewegen Sie den Schieberegler, wenn Sie aufgefordert werden, das Gerät auszuschalten. Schalten Sie das Gerät wieder ein.
Auszug aus Unterstützung bei iCloud-Lesezeichen und Leseliste erhalten

viel Erfolg und Liebe Grüße

07. Jun. 2017, 18:37

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