Ipad mini lässt sich nicht wiederherstellen

Question

Ipad mini lässt sich nicht wiederherstellen

Mein Ipad mini lässt sich im Wartungsmodus über iTunes nicht wiederherstellen, Zeitüberschreitung/Netzwerkproblem? Das iPad lag eine Zeit in der Schublade, nun habe ich den Code vergessen

:-/ Wer kann helfen?

iPad Mini

Gepostet am 11. Juni 2017 12:55

Antworten

Answer 1

13. Juni 2017 15:44 als Antwort auf Kuestenmaedel

Hallo Kuestenmaedel,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Wir entnehmen deinem Beitrag, dass du Probleme hast das iPad mini im Wartungsmodus zurückzusetzen.

Zunächst ist es sinnvoll die Internetverbindung zu testen. Ist sie stabil und kannst du andere Apps damit gut bedienen oder muss eventuell der Router einmal neugestartet werden?

Wenn das alles in Ordnung ist, würden wir dich bitten, zu überprüfen, ob du die aktuellste Version von iTunes installiert hast: iTunes – iTunes jetzt laden – Apple (DE)

Schau auch bitte einmal nach, ob es noch andere ausstehende Updates für die Software an deinem Computer gibt und führe diese durch.

Darüberhinaus kann es sinnvoll sein Anti-Virenprogramme sowie sonstige Sicherheitssoftware einmal zu deaktivieren bevor du das iPad erneut versuchst zurückzusetzen. Hier gibt es ein paar gute Tipps dazu: Probleme zwischen iTunes und der Sicherheitssoftware eines Drittanbieters lösen

Beim Zurücksetzen solltest du die Schritte im folgenden Supportartikel befolgen: Code für Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch vergessen oder Ihr Gerät wurde deaktiviert

Viel Erfolg damit und einen schönen Tag noch!

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