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Frage:

Frage: iphone 7 plus geht nicht an

weißer display mit schwarzem logo. Alle möglichen Tasenkombis versucht. i Tunes Fehlermeldung no´ 9 und 4013

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2

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13. Jun. 2017, 16:10 als Antwort auf i.p Als Antwort auf i.p

Hallo i.p,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Wie wir deinem Beitrag entnehmen hast du Schwierigkeiten dein iPhone 7 Plus zu starten und wenn du es mit iTunes verbindet bekommst du lediglich die Fehler 9 und 4013.

Wir empfehlen dir dafür den folgenden Artikel durchzugehen: Fehler 9, 4005, 4013 oder 4014 bei der Wiederherstellung eines iOS-Geräts

Sollte es weiterhin Probleme mit der Wiederherstellung geben, würden wir ebenfalls dazu raten einmal Sicherheitssoftware zu deaktivieren, da diese stellenweise eine reibungslose Wiederherstellung verhindert. Hier gibt es einige Tipps dazu: Probleme zwischen iTunes und der Sicherheitssoftware eines Drittanbieters lösen
Viel Erfolg damit und noch einen angenehmen Tag!

13. Jun. 2017, 16:10

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