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AirPods Casedeckel macht Geräusche

Seit ein paar Tagen besitze ich endlich meine AirPods und bin soweit auch zufrieden.

Allerdings klickt/knackt der Deckel des Cases, wenn man ihn leicht nach links oder rechts bewegt.

Das Geräusch ist nicht besonders laut, aber stört mich ein wenig. Es klingt, wie der magnetische Schnappverschluss.


Kann das jemand nachvollziehen oder ist das nur bei meinem Case der Fall?


Danke für Eure Hilfe 😁

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2

Gepostet am 17. Juni 2017 21:26

Antworten
13 Antworten

20. Juni 2017 15:46 als Antwort auf Shring

Hallo Shring,
vielen Dank für deine Anfrage in unserer Apple Support Community!

Dadurch das es schwer nachzuvollziehen ist, wie das Geräusch zu Stande kommt, wäre ein Besuch bei einem Apple Autorisierten Service Provider oder Apple Store ratsam damit sich das ein Techniker vor Ort anschauen kann.
Hier findest du alle Shops in deiner Nähe:
https://locate.apple.com/de/de/

Zur Reparatur einreichen

Um persönliche Hilfe in Anspruch zu nehmen, bringen Sie Ihr Produkt zu einem autorisierten Apple Service Provider, oder vereinbaren Sie online einen Termin in einem Apple Store. Stellen Sie vor dem Termin sicher, dass Sie Ihre Apple-ID und Ihr Kennwort kennen.

Sie können Serviceleistungen auch direkt bei den meisten Mobilfunkanbietern anfordern.

Autorisierten Apple Service Provider finden
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
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aus: iPhone Zentrale für Servicefragen

Wir hoffen wir konnten dir so weiterhelfen und wünschen dir weiterhin viel Spass bei der Nutzung der Apple Support Community.
Liebe Grüße!

07. Juli 2017 12:06 als Antwort auf swisslu

Naja, ich spiel damit auch nicht rum, auch wenn die Verlockung groß ist 😉

Mir ist das bereits beim in die Hand nehmen aufgefallen, dass wenn man den Deckel und das Case in der Hand hält, etwas daran beweglich ist. Da ist das für mich ganz natürlich, dass ich mal den Deckel einzeln bewege, um zu sehen, wie groß das Spiel ist. Das Spiel ist an sich auch kein Ding (habe natürlich noch keinen Vergleich, da mein nächster Apple Store 1h weg ist), sondern das Geräusch das beim Bewegen entsteht. Das hört sich eher wie ein Klacken, statt knarzen an, weswegen ich lieber kein Öl hin machen will, schon gar keins zum Sprühen. Aber danke für den Tipp 😉

Ich höre also beim Handhaben schon das Geräusch und wenn man den Deckel alleine bewegt dann eben etwas lauter. Ist aber alles im normalen Bereich, nur wollte ich wissen, ob es anderen auch so geht.

12. Feb. 2018 17:18 als Antwort auf ChrisXP

Hallo.

Ich habe die AirPods zum Geburtstag bekommen und hatte nach zwei Tagen auch dieses Geräusch.

Habe dann gleich einen Termin bei Genius bar vereinbart.

Die Kopfhörer wurden dann wegen der 14 Tage Rückgaberecht komplett ausgetauscht.

Jetzt höre ich nix mehr.

Anscheinend Herstellungsfehler und Sie hätten mir es nach die 14 Tage nur das Gehäuse ausgetauscht.

29. Juni 2018 10:30 als Antwort auf Shring

War letztens im Apple Store als ich ein Termin bei der Genius Bar hatte. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und meinte das dieses knarzen im Toleranzbereich liegt und das es normal sei. Er sagte auch das seine AirPods das auch haben und das bei seinen Bekannten das Knarzen bei 50% der AirPods auftrit. Die anderen 50% haben das nicht. Das heißt dass das Knarzen fällt nicht unter die Garantie.


MfG

AirPods Casedeckel macht Geräusche

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