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Frage: Imessage und FaceTime lassen sich nicht aktivieren

Hallo,

Nach Rufnummer-Potionierung von Mobilcom zu Vodafone und wechsel auf ein neues IPhone kann ich iMessage und FaceTime nicht aktivieren. Es kommt immer dann die Meldung Aktivierung fehlgeschlagen Probieren sie es erneut. Hab schon Handy neu gestartet, sim Karte entfernt und nichts hat bisher funktioniert.  id an und abgemeldet, kein Erfolg. Zeitzone überprüft, das ist auch auf automatisch gestellt. Laut Vodafone geht der Sms Empfang

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18. Jun. 2017, 21:23 als Antwort auf Andreas612 Als Antwort auf Andreas612

Wenn alle Schritte in diesem Artikel erfolglos versucht wurden, hilft nur noch der direkte Kontakt zu Apple-Support.

Wenn Sie beim Aktivieren von iMessage oder FaceTime eine Fehlermeldung erhalten - Apple Support

18. Jun. 2017, 21:23

Antworten Hilfreich

18. Jun. 2017, 21:29 als Antwort auf Andreas612 Als Antwort auf Andreas612

Apple ID-Passwort geändert? Dann muss das alles eh neu registriert werden?

Mir fällt grad noch spontan ein, die Nummer zu deregistrieren auf der Webseite:

https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/


Hintergrund: Wenn die Nummer die gleiche ist, sollte der Code ja ankommen. Wenn die Nummer dann deregistriert ist, kannst ja Facetime oder so wieder aktivieren und schauen, ob es dann einwandfrei funktioniert.

18. Jun. 2017, 21:29

Antworten Hilfreich

19. Jun. 2017, 11:12 als Antwort auf Andreas612 Als Antwort auf Andreas612

Wurde denn schon versucht, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, und dann mit der neuen SIM als "neues iPhone" erneut einzurichten? Dabei werden auch die Netzbetreiber-Einstellungen aktualisiert, das könnte auch die Aktivierung beeinflussen.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

19. Jun. 2017, 11:12

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Andreas612

Frage: Imessage und FaceTime lassen sich nicht aktivieren