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Frage:

Frage: Kalender-Einladungen kommen nicht an

Hallo. Meine Einladungen zu Ereignissen im iCloud-Kalender werden nicht mehr App-Mitteilung des Empfängers angezeigt sondern nur per E-Mail. Weißt du wie ich das wieder ermöglichen kann? Danke!

iCloud

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26. Jun. 2017, 11:04 als Antwort auf tspicasso Als Antwort auf tspicasso

Hallo tspicasso,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Wie wir deinem Beitrag entnehmen können werden iCloud-Kalender Einladungen nur noch per Email verschickt anstatt als Mitteilung in der Kalender-App angezeigt zu werden.

Um das Problem weiter einzugrenzen, wäre es wichtig zu wissen, ob das nur bei bestimmten Kalenderereignissen passiert oder bei allen. Es sollte festgestellt werden, ob das Problem nur bei Ereignissen auftaucht, die auf einem bestimmten Gerät erstellt werden. Über www.icloud.com kann man nachsehen, ob die Einladung dort in der App auftaucht oder auch nur als E-Mail. Darüberhinaus ist wichtig zu wissen, ob ein bestimmter Empfänger betroffen ist. Dann sollte dort überprüft werden, ob die richtige Apple-ID angegeben ist.

Generell ist es gut sich einmal von der Apple-ID abzumelden, mit der das Ereignis erstellt wird und das Gerät neuzustarten, um sich im Anschluss wieder mit der ID anzumelden.

Der Empfänger sollte auch einmal die Mitteilungseinstellungen für die Kalender-App auf seinem iOS-Gerät, damit dort nichts versehentlich ausgeschaltet wurde. Das gleiche sollte bei der Einstellung der Zeitzone gemacht werden. Vielleicht wurden auch Einschränkungen bezüglich des Kalenders aktiviert. Das kannst du unter Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen nachsehen.

Wir hoffen, dass wir dir weiterhelfen konnten, viele Grüße!

26. Jun. 2017, 11:04

Antworten Hilfreich

30. Jun. 2017, 11:33 als Antwort auf Couchi Als Antwort auf Couchi

Hallo Couchi,

Vielen Dank für deine Antwort, leider bin ich immer noch nicht weiter gekommen in diesem Fall.

Ich kann zwar ausschließen, dass es sich um einen Fehler bei einem Einzelnen Gerät, einem bestimmten Empfänger oder einem Termin besonderer Art handelt, denn alle Termine dieses iCloud-Accounts auf allen Geräten mit jedem Empfänger ist betroffen. Nicht einmal auf iCloud.com wird eine Meldung eingeblendet. Gibt es deiner Kenntnis nach einen Ort, wo man Support direkt für iCloud bekommen kann? Das wäre mir erst einmal lieber, als alle Geräte zu löschen. Wenn es doch nötig wird, sollte ich deiner Meinung nach eine Kopie auf dem Gerät belassen oder nicht? Danke für deine Aufmerksamkeit,

viele Grüße zurück!

30. Jun. 2017, 11:33

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30. Jun. 2017, 13:03 als Antwort auf tspicasso Als Antwort auf tspicasso

Hi tspicasso,

vielen Dank für die Rückmeldung. Support für die iCloud Dienste bekommst du direkt bei Apple.

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Viel Spaß bei der weiteren Nutzung unseres Forums!
Liebe Grüße

30. Jun. 2017, 13:03

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20. Jan. 2018, 17:59 als Antwort auf MatSla Als Antwort auf MatSla

Habe seit ein paar Tagen das gleiche Problem. Weder beim "Sender" noch beim "Empfänger" der Einladung wurden Änderungen an den Einstellungen vorgenommen. Möglich, dass das Problem mit dem Update auf IOS 11.2.2 auf iPhone 6 und 6s aufgetreten ist (?!)

20. Jan. 2018, 17:59

Antworten Hilfreich

23. Jan. 2018, 15:54 als Antwort auf MatSla Als Antwort auf MatSla

Ich habe mich zwischenzeitlich telefonisch an den Apple Support gewandt. Bei mir sind die Einladungen (vom iPhone meiner Frau) nicht angekommen. Das Problem konnte mit Hilfe des Apple Supports behoben werden. Die Empfehlung war, die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone meiner Frau zurückzusetzen: https://youtu.be/pu9p7GOjFdI

Nach der Neuanmeldung im WLan konnte ich die Einladungen wieder empfangen. Auch Einladungen aus der Vergangenheit, die bei mir bisher nicht angekommen sind, wurden "nachgetragen".

Vorher hatten wir versucht, mit einer Ab- und Neuanmeldung mit der Apple-ID in der iCloud (auf allen Geräten, die mit der iCloud verbunden sind) die Funktion wieder herzustellen. Das hat zwar nicht geklappt, wurde aber vom Apple Support als erste Maßnahme empfohlen.

23. Jan. 2018, 15:54

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Frage: Kalender-Einladungen kommen nicht an