Filme werden doppelt angezeigt

Question

Filme werden doppelt angezeigt

Habe einen iMac mit 10.12.5 und der aktuellen iTunes Version. Seit heute werden alle meine Filme doppelt angezeigt, einmal mit und einmal ohne die kleine iCloud-Wolke in der unteren linken Ecke.

Hatte das mit dem einen oder anderen Film schon einmal. Dann habe ich die lokale Version gelöscht und die Cloud-Version nachgeladen. Dies ist mir bei hunderten von Filmen aber zu aufwändig. Weiß jemand einen Rat?

iMac, macOS Sierra (10.12.5)

Gepostet am 25. Juni 2017 11:12

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Answer 1

27. Juni 2017 13:52 als Antwort auf stefsen

Hallo stefsen,

danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Aus deinem Beitrag entnehmen wir, dass dir Filme in iTunes doppelt angezeigt werden und du gerne einen Weg finden möchtest, die Duplikate alle auf einmal zu entfernen.

Die Duplikate könnten durch das Auswählen des HD-Formats für Filme entstanden sein. Dabei werden Filme noch einmal in verbesserter Auflösung heruntergeladen. Hier ist ein Artikel der das noch einmal genauer beschreibt und dir zeigt, wie du diese Funktion deaktivierst: HD-Videos aus dem iTunes Store herunterladen

Darüberhinaus, wäre es sinnvoll dich einmal von der Apple-ID in iTunes abzumelden und nach Neustart von iTunes dich neu anzumelden und die Filme erneut herunterzuladen. Dabei sollten die Duplikate entfernt werden können: Musik, Filme, TV-Sendungen, Apps und Bücher aus dem iTunes Store, iBooks Store und App Store erneut laden

Viel Erfolg mit diesen Schritten und einen angenehmen Tag noch!

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Answer 2

05. Dez. 2018 03:23 als Antwort auf stefsen

Hallo,

Ich habe ein ähnliches Problem: bei mir werden AUSGELIEHENE filme doppelt und dreifach angezeigt. Die Icloud Version kann irgendwie nicht geladen werden und die offline Versionen (die definitiv noch nich zu ende geladen worden sind) werden nicht mit dem entsprechenden Cover angezeigt.

Freue mich auf jede Hilfe.

Danke,

Kely

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