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Frage:

Frage: iMac Anmeldung iCloud nicht möglich

Eine Anmeldung in der iCloud über "Systemsteuerung/iCloud" auf einem gebraucht gekauften iMac (macOS Sierra 10.12.5) ist nicht möglich.

Die Anmeldung über iCloud.com und auch die Anmeldungen auf den anderen iOS und macOS Geräten erfolgte ohne Probleme.

Nach der Eingabe der Apple-ID und des Passwortes erscheinen in unbestimmter Reihenfolge folgende Hinweise:

"Eine Anmeldung ist momentan nicht möglich. Versuchen sie es später noch einmal."

oder

"Die Apple-ID oder das Passwort sind falsch/ korrekt"

Nun habe ich gelesen, dass ggf. eine "vorherige - vom vorherigen Besitzer genutzte" Apple-ID eine Anmeldung verhindert. Ist das richtig ?

Ansonsten bin ich für jeden Vorschlag für eine Lösung dankbar.

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Antworten

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01. Jul. 2017, 10:02 als Antwort auf JoeKiel Als Antwort auf JoeKiel

Hallo JoeKiel,

danke für die Nutzung der Apple Support Communities. Wir haben verstanden, dass du die iCloud Funktion auf dem Mac nicht richtig benutzen kannst.

Bitte prüfe ob in Systemsteuerung > iCloud, die korrekte Apple ID also deine eigene eingetragen ist und versuche es erneut. Sollte weiterhin die gleiche Meldung erscheinen, trotz korrekter Apple ID, bitte setze das Passwort für deine Apple ID zurück und versuche es nochmals. Passwort Reset hier.

Vielen Dank und ein schönes Wochenende.
​Gruß!

01. Jul. 2017, 10:02

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Frage: iMac Anmeldung iCloud nicht möglich