fehlende Fotos

Hallo,

ich hab das Problem das wenn das iPhone am Explorer ist nicht mal annähernd alle Fotos anzeigt.

950 Fotos und 20 Videos, angezeigt wird nur 60 Elemente.

Alles supports bereits durchgeführt,

iTunes neu, Kabel neu, Neustart, am MacBook dran( gleiche Anzeige!!), Datenschutzreset uvvm...

Was habt Ihr noch für Ideen?

Am Rande, unsere beiden iPhones werden als "Internal Storage" angezeigt, nicht mehr als Wechseldatenträger..

Hat das was zu sagen?!

Freue mich auf eure Unterstützung!!!

Danke