Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: Batterie bei iPhone 6+

Hallo zusammen

Meine Freundin hat ein iPhone 6+ mit IOS10.3. Das Gerät stellt immer ab, sobald sich der Akku etwas unter 80% fällt und lässt sich nur wieder einschalten, wenn das Gerät geladen wird. Es gab/gibt ein Reparaturprogramm von Apple aber nur für das iPhone 6s/6s+

Was kann ich tun? Oder gibt es auch für das iPhone 6 ein Reparaturprogramm und ich habe das übersehen?

Besten Dank für Eure Antworten.

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.2, null

Gepostet am

Antworten

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05. Jul. 2017, 07:47 als Antwort auf fuhdan Als Antwort auf fuhdan

Je nach Benutzung kann es schon sein, dass die Batterie von Apple gewechselt werden muss. Am Besten das iPhone bei einem Autorisierten Service Provider oder Apple Store testen lassen. In manchen Fällen kann den Service auch der Mobilfunkanbieter machen.

Autorisierten Apple Service Provider finden
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

05. Jul. 2017, 07:47

Antworten Hilfreich

08. Jul. 2017, 07:42 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Damit bin ich nicht einverstanden. Dass ein Akku weniger Leistung hat nach einer gewissen Zeit ja. Aber dass das iPhone bei 80% abstellt und sich nur wieder am Strom einschalten lässt und dann immer noch 80% hat ist definitiv nich OK.

Das heisst also, entweder ich kaufe ein neues iPhone oder ich lass es reparieren. Ein Austausch wie beim iPhone 6Plus gibt es nicht. Richtig?

08. Jul. 2017, 07:42

Antworten Hilfreich

08. Jul. 2017, 08:49 als Antwort auf fuhdan Als Antwort auf fuhdan

Ich würde die Batterie auf jeden Fall einmal über Apple testen lassen. Wenn kein Defekt vorliegt, muss die Batterie auf Kosten des Benutzers getauscht werden.


Batterieserviceleistung

Batterieserviceleistungen für Ihr iPhone sind unter Umständen durch die Garantie, geltende Verbraucherschutzgesetze oder AppleCare abgedeckt. Anderenfalls müssen Sie eine Gebühr für Batterieserviceleistungen außerhalb der Garantie in der unten angegebenen Höhe zahlen.


Batterieserviceleistung Durch Garantie oder AppleCare abgedeckt Außerhalb der Garantie
Für alle iPhone-Modelle 0 € 89 €

aus: iPhone Servicepreise – Apple Support

08. Jul. 2017, 08:49

Antworten Hilfreich
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