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Frage: Wiedergabe abgehackt bei Apple Music

Ich nutze seit zwei Tagen Apple Musik an meinem MacBook. Gestern lief noch alles prima, heute braucht es ewig bis die Titel abgespielt werden und dann auch nur abgehackt. Gruselig. Woran kann das liegen?? Am Handy und iPad gibt es das gleiche Problem. Selbst ohne Wlan am Netzwerkkabel läuft es nicht, meine Internetverbindung funktioniert normal.

Ich brauche dringend Hilfe, da ich am Samstag meine Playlisten brauche....

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12. Jul. 2017, 20:26 als Antwort auf Zypries Als Antwort auf Zypries

Werden denn die Titel vollständig heruntergeladen, bevor sie abgespielt werden? Oder ist während der Wiedergabe ein gepunkteter Kreis vor dem Titel zu sehen? Dies würde bedeuten, dass der Titel während er gleichzeitig lädt und gespielt wird.

12. Jul. 2017, 20:26

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12. Jul. 2017, 20:41 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Es gibt keinen gepunkteten Kreis vor dem Titel.

Wenn ich den Titel zum Abspielen anklicke dauert es ewig bis die Wiedergabe startet und dann läuft oben in der Anzeige der kleine schwarze Balken mit. Das Grau unterlegte wird aber vom kleinen schwarzen Balken eingeholt und es stockt. 😕

12. Jul. 2017, 20:41

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12. Jul. 2017, 20:48 als Antwort auf Zypries Als Antwort auf Zypries

Sind die Titel für die "Offline Wiedergabe" heruntergeladen?

In unteren Teil dieses Artikels wird dies erklärt.

Musik, Sendungen und Filme aus dem Apple Music-Katalog hinzufügen und laden - Apple Support

12. Jul. 2017, 20:48

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12. Jul. 2017, 20:56 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Nein ich möchte ja in die Titel erstmal nur rein hören. Einige füge ich dann in die Mediathek und belasse sie zunächst in der cloud. Erst wenn ich den Titel dann aus der Cloud hole läuft er ohne Unterbrechung. Ich habe das Gefühl es wird mit zunehmender Tageszeit immer schlimmer. Zunächst gab es nur kleinere Unterbrechungen, inzwischen laufen die Titel garnicht mehr.

12. Jul. 2017, 20:56

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12. Jul. 2017, 21:08 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Was war dann gestern Abend sooooo anders als heute Abend?? Ich habe einen Telefontermin beim support vereinbart und hoffe die können mir helfen. Wenn es so ist wie du sagst, kündige ich apple Musik sofort. Bei meinem Sohn läuft es aber sogar über mobile Daten einwandfrei...Hoffe es klärt sich auf, dir schonmal herzlichen dank !

12. Jul. 2017, 21:08

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12. Jul. 2017, 21:22 als Antwort auf Zypries Als Antwort auf Zypries

Sind alle Geräte gleichzeitig im Wlan bzw. über den Router verbunden? Das kann schon die Geschwindigkeit für das einzelne Gerät senken. Als wir Apple Musik abonniert hatten, musste ich auch unseren Internetzugang von der Geschwindigkeit aufstocken, wir haben 3-4 Geräte online, wenn alle da sind. Das habe ich sogar am MacBookPro bei normalem Surfen im Apple Forum gemerkt.

Nun mit 120Mbit Leitung geht es, aber die 40Mbit waren wirklich zu langsam für solche Aktionen.

12. Jul. 2017, 21:22

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