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Frage: Schreibtisch Upload auf iCloud Drive hängt fest

Hallo an die Community,


ich habe folgendes Problem: Wegen der Neuanschaffung eines iPads möchte ich den Schreibtisch-Upload auf den iCloud Drive verwenden. Schön und gut, ich habe also das entsprechende Häkchen in den Cloud-Einstellungen gesetzt und wenige Minuten später wurden mir schon etliche meiner Dokumente auf dem iPad angezeigt.

Damit hielt ich die Sache für erledigt, aber am folgenden Tag (und das ist nun der Stand seit drei Wochen) stand noch immer das Lade-Symbol im Finder neben dem iCloud Drive und das Hochladen hing bei 1,52 von 2,32 GB.


In den Cloud-Einstellungen werden mir immerhin noch 2,87 von meinen 5 GB als verfügbar angezeigt.


Nun bin ich völlig ratlos. Der Prozess kann nicht abgebrochen werden. Aus Angst vor einem völligen Datenchaos möchte ich das Häkchen in den Cloud-Einstellungen auch nicht zurücknehmen, da sonst die hochgeladenen Inhalte vom lokalen Speicher gelöscht würden, steht dort.


Die "problematischen" Daten, neben denen im Finder nun seit drei Wochen die kleine Wolke abgebildet ist, habe ich auch schon hin- und her verschoben, ohne Erfolg.


Hat vielleicht jemand eine Lösung für mich? Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Liebe Grüße

Saskia

MacBook Air (13-inch Mid 2013), macOS Sierra (10.12.5)

Gepostet am

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14. Jul. 2017, 16:17 als Antwort auf Saskiaro96 Als Antwort auf Saskiaro96

Guten Tag Saskia,


danke, dass du dich mit deiner Anfrage an die Apple Support Communities gewendet hast. Deinem Beitrag entnehmen wir, dass es Schwierigkeiten beim Laden der Dateien in den iCloud Drive von deinem Schreibtisch aus gibt.


Wir befürchten, dass es hierbei am besten ist, die Funktion tatsächlich einmal zu deaktivieren und erneut von vorn zu starten. Bevor du das machst, raten wir dir zu versuchen ein Daten-Backup deiner Dateien zu machen.

Backup des Mac erstellen – Offizieller Apple Support


In der Tat werden beim Deaktivieren der Schreibtisch-Funktion aber keine Daten vom Mac entfernt, sondern lediglich aus dem iCloud Drive verschwinden:


"Schreibtisch" und "Dokumente" deaktivieren

Wenn Sie "Schreibtisch" und "Dokumente" deaktivieren, verbleiben die Dateien in iCloud Drive, und auf Ihrem Mac wird ein neuer Ordner erstellt. Sie können Dateien nach Bedarf von iCloud Drive auf den Mac verschieben oder alle Dateien markieren und sie an den gewünschten Speicherort ziehen.

  1. Wählen Sie auf dem Mac im Menü "Apple" Vom Benutzer hochgeladene Datei > "Systemeinstellungen" > "iCloud".
  2. Klicken Sie neben "iCloud Drive" auf "Optionen".
  3. Deaktivieren Sie die Option "Ordner 'Schreibtisch' & 'Dokumente'".
  4. Klicken Sie auf "Fertig".

Aus: Dateien aus "Schreibtisch" und "Dokumente" zu iCloud Drive hinzufügen


Wir haben den Test auf unseren Macs nachvollzogen und bekommen folgende Meldung mit dem Hinweis, dass die Daten lediglich nicht mehr in der iCloud sind:


Vom Benutzer hochgeladene Datei


Wir hoffen, dass dir diese Informationen bereits weiterhelfen und wünschen schon mal einen guten Start ins Wochenende!

14. Jul. 2017, 16:17

Antworten Hilfreich

15. Jul. 2017, 06:58 als Antwort auf Equinox Als Antwort auf Equinox

Hallo, ich habe fast das gleiche Problem. Aber nur fast.

Ich möchte etwa 600GB in die Cloud auslagern, weil ich auf dem MacBook nur 256GB Speicher habe und ich möchte sie auf meinen mobilen Geräten verfügbar machen. Nun habe ich schon etwa 40 GB Stück für Stück hochgeladen. Das Problem ist, dass immer wieder nach etwa 1 Stunde der Upload hängen bleibt. Ich erkenne an einem installierten Netzwerkmonitor, dass kein Upload mehr stattfindet. Fortgesetzt wird der Upload erst nachdem ich den Rechner neu starte. D.h. ich muss mehrmals täglich neu starten damit es weiter geht. Einfach abwarten funktioniert nicht. Auch nach Tagen startet der Upload nicht wieder von allein.

Den oben genannten Lösungsansatz habe ich noch nicht ausprobiert, weil es ja grundsätzlich funktioniert und ich nicht 2 Wochen Upload-Zeit wegwerfen möchte und deswegen nochmal von vorn anfangen will, mit möglicherweise dem selben Ergebnis.

Kann ich den Upload irgendwie forcieren ohne den Rechner neu starten zu müssen?

15. Jul. 2017, 06:58

Antworten Hilfreich
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