Sprachausgabe beim internen DVD-Laufwerk funktioniert nicht

Wenn ich mit meinem MacbookPro eine DVD abspiele, sind nur Musik und Hintergrundgerӓusche zu hören. Es ist keine Sprachausgabe auf englisch zu hören. Die deutsche Sprachausgabe funktioniert zwar, aber nur mit mӓßiger Qualität. Dialoge in andere Sprachen sind nur sehr leise oder auch gar nicht zu hören.

Die DVDs selbst sind intakt. Wenn ich eine DVD in einen DVD-Player einlege, wird der Film vom Fernseher aus korrekt abgespielt.

Ist das interne DVD-Laufwerk meines Computers kaputt? Diesen habe ich vor drei Jahren gekauft. Kann man nicht erwarten, dass ein ein so teurer Rechner wie ein Macbook Pro wenigstens fünf Jahre lang fehlerfrei funktioniert?